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深度认证
质量保障
发货保障
售后保障
实力厂商

认证工厂 能力评分体系

实力生产加工

原厂加工 OBM ODM OEM

丹东百特仪器有限公司
认证
15年
辽宁
员工数

160人

厂房面积

10000m²

生产设备

50台

服务承诺

作为一个专业的粒度仪器的生产厂家,百特公司在提供性能优良,质量可靠仪器的同时,还将提供专业、周到、快捷的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。
保修承诺:免费保修期两年,在保修期内免收旅差费、元件费、服务费等所有费用。
安装调试:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门,培训时间1-3天。
软件升级:为用户免费提供软件升级服务,软件升级不受保修期限制。
耗材供应:长期供应零配件、易损件。实行门对门服务,通过快件直接送达用户手中。
热线电话:公司设立热线电话(0415-6184440),百特服务与销售工程师将随时为您提供咨询服务。
公司网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、公司动态等内容。
上门服务:从接到请求之时起48小时之内到达现场,并实行定期或不定期回访用户制度。
网络服务:百特工程师或销售经理通过电子邮件、QQ、MSN、Skype随时为您传递信息和资料。
邮寄资料:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过快递等方式邮寄到您的手中。
技术培训:举办技术培训班,向用户教授仪器的使用方法、维修方法、保养方法和测试原理等。
四川实创微纳科技有限公司
认证
2年
四川
员工数

36人

厂房面积

4000m²

生产设备

20台

服务承诺

1.我们将配备一流的售后工程师,在施工条件具备的情况下,配合用户,保证在用户指定的工期进度内完成安装工作。
2.保证为用户提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的耐磨件和材料各种产品。
3.设备在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4.设备安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交设备资料、合格证等,确保设备交验及验收顺利完成。
5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。设备在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身成本维修服务。
7.对顾客的服务要求和投诉,我公司相关部门在两小时内给予明确回复并及时处。我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
8.我公司长期秉着卖出设备只是服务的开始,保证用户能够正常稳定的使用设备才是我公司的宗旨。
9.我公司保证在后期有新的先进技术,可为用户进行技术升级等,保证了用户在使用设备终生处于最佳性价比的状态。
四川众金粉体设备有限公司
认证
4年
四川
员工数

37人

厂房面积

3200m²

生产设备

21台

服务承诺

1、提供1年的免费保修服务,终身服务;
2、定期回访,提供技术咨询及备件,共同解决生产中出现的问题;
3、同时技术服务部向生产、设计部门迅速反馈设备在使用中的技术信息及用户意见,将其融入开发、设计及生产的各环节,不断向用户提供更好的设备
4、客户遇到问题,我司工作时间即时响应,2小时内做出答复。通过电话和传真解决不了的问题,则48小时内派员到现场服务;
5、常年提供技术咨询和终身优惠备件。
山东华特磁电科技股份有限公司
认证
14年
山东
员工数

800人

厂房面积

27万m²

生产设备

100台

服务承诺

华特公司本着用心为顾客创造价值的服务理念,处处为用户着想,创建客户服务中心,制定365星级经济增值服务计划,开通400免费服务电话和网上服务热线,执行大客户定期回访交流制度,保证客户产品使用获得更多的效益。
苏州天启粉体设备有限公司
认证
3年
江苏
员工数

35人

厂房面积

3000m²

生产设备

30台

服务承诺

24小时待命,48小时到场
绵阳流能粉体设备有限公司
认证
15年
四川
员工数

95人

厂房面积

2000m²

生产设备

46台

服务承诺

1、供方免费指导安装,负责调试、人员培训及技术支持。
2、供方所供设备质量保证期以最终验收合格之日计12个月。
3、供方为需方长期提供优质原装备品配件;
4、定期回访,对设备提供终身的维修咨询及技术升级服务。
5、设备如出现故障供方技术人员将在2小时内给出答复,如远程(电话/邮件/传真)沟通不能解决,我公司技术人员将在24小时内到达设备现场处理。
6、供方可跟据其它厂家的使用情况,给出合理化建议。
新乡市宏达振动设备有限责任公司
认证
11年
河南
员工数

100人

厂房面积

1600m²

生产设备

4台

服务承诺

质保一年,终身维修
品牌厂商

认证工厂 能力评分体系

实力生产加工

原厂加工 OBM ODM OEM

铸美(上海)自动化科技有限公司
认证
3年
上海

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

64人

厂房面积

1900m²

生产设备

22台

服务承诺

售后服务承诺
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得用户满意
服务效率:8小时电话沟通快速处理,48小时到达现场处理(国内)
张家港市宏基机械有限公司
认证
3年
江苏

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

3800m²

生产设备

22台

服务承诺

三包一年,终身服务
桂林鸿程矿山设备制造有限责任公司
认证
13年
广西

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

500人

厂房面积

170000m²

生产设备

65台

服务承诺

贴心、周到、满意的售后服务是桂林鸿程长期以来的经营理念,桂林鸿程深耕细作于磨粉机研制领域几十年,不仅在产品品质上追求优异,与时俱进,而且在售后服务上均投入大量的资源塑造了一直技术高超的售后团队,从安装、调试、维护、保养等环节上加大力度,全天候满足客户需求,保证设备正常运转,为客户排忧解难,再创佳绩!
合肥谷鑫电子科技有限公司
认证
4年
安徽

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

108人

厂房面积

5000m²

生产设备

350台

服务承诺

售前服务:

1、接到您的电话咨询,我们会详细了解您的需求情况;

2、建议您带料到我们公司或者用户现场试料;

3、免费给您试选并演示色选过程;

4、给您提供使用现场,让您参观考察色选效果;

5、公司根据您物料的特性,产量,会帮助您选择适合您的色选机型号:

6、公司可以安排工程师免费到您工厂,做方案设计,让您避免走弯路,确保上设备后能达到最好的色选效果;

7、根据您矿石颗粒大小,公司会合理建议您破碎多大颗粒最好,让您投资回报利益最大化;

8、为了设备达到最佳的色选产量和色选效果,公司会建议您色选机辅助设备如何选购、安装和匹配。



售后服务:

1、合同签订后,公司会保质、保量,按合同约定给您安排设备生产;

2、设备做好后,公司会第一时间内安排专车发货,国内运费由我方承担;

3、国内用户,我们会派资深的工程师免费现场安装;

4、国内用户,我们会安排资深的工程师免费给用户培训好操作人员,让设备达到最佳的色选效果;

5、为每一个用户建立设备档室,定期安排回访;

6、客户在设备使用过程中如果出现问题,可以随时拨打我们的售后工程师电话,保证5分钟响应;

7、如果设备出现故障,电话不能解决的,我们会第一时间内安排售后工程师到达现场,国内1500公里内24小时到达,国内1500公里外48小时内到达;

8、公司所有售出的设备,严格执行三包服务;

10、免费质保期过后,我们只收配件成本费;

11、操作系统终身提供免费升级。
潍坊正远粉体工程设备有限公司
认证
4年
山东

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

152人

厂房面积

60000m²

生产设备

180台

服务承诺

1、在设备安装调试过程中,乙方指导安装调试及人员的培训,甲方负责乙方人员的食宿。
2、设备质保期为设备出厂之日起18个月或安装调试完毕之日起一年,以先到期时间为准。
3、在安装调试过程中和质量保证期内出现的设备质量问题,乙方负责无偿修复(设备正常磨损及维修除外)。由甲方责任造成设备故障,乙方负责修复,合理收费。
4、货物发出3个月内未安装调试设备,视同设备验收合格,未签字验收设备已经使用的,视同设备验收合格。
5、在将来设备使用过程中,乙方在设备技术进步及重要改进,甲方自愿进行升级,乙方保证以成本费收取。
6、在使用过程中,甲方要调整设备布置及用途,乙方无偿提供技术服务。
7、设备整机终生维修,保质期满后,甲方需维修及服务时,仅收成本费。
贝士德仪器科技(北京)有限公司
认证
14年
北京

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

38人

厂房面积

5000m²

生产设备

30台

服务承诺

作为一个专业的比表面积分析仪及孔径分布测试仪的生产厂家,贝士德公司在提供性能优良,质量可靠的仪器的同时,还将提供周到的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。

1.安装、调试、培训、运输:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门。
2.保修期:在保修期内免费为用户提供维修等服务。
3.软件升级:为用户免费提供软件升级服务,此项服务不受保修期限制。
4.零配件供应:长期供应零配件、易损件。
5.服务方式与时效:

热线电话:全国统一咨询电话:400-6757-456,公司的技术人员、销售人员将随时为您提供咨询服务。
网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。
上门服务:公司服务部的技术人员将根据用户的请求随时提供上门服务,从接到请求之时起一般不超过48小时到达,并实行定期或不定期回访用户制度。
电子邮件:公司有专门人员处理和发送电子邮件,将随时接受您发来的邮件,并为您发送如测试结果、仪器资料、软件等信息。
信件:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过EMS、DHL等方式邮寄到您的手中。
安徽中科光电色选机械有限公司
认证
3年
安徽

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

610人

厂房面积

27000m²

生产设备

10台

服务承诺

我公司服务承诺:1)我司提供供设备安装调试服务;
2)我司严格按照国家三包规定质保,自色选机安装调试验收之日起,整机质保期12个月,主机主要部件质保期24个月,易损件质保期3个月,在质保期间免费更换配件和维修,终身保修;
3)因为技术原因更新,我公司根据现实情况可提供软件终生免费升级。
4)在与需方签订合同后,7X24小时响应,根据需方距离供方或供方办事处的远近(2小时内响应, 24小时内到达,省内12小时内赶到现场)如有特殊情况不能按时到达,供方人员必须和需方说明情况,取得需方的理解,供方接到需方的维修通知,在2小时内给予答复,并至设备修复正常运转为止。
更多厂商

认证工厂 能力评分体系

1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

4000m²

生产设备

60台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

一年保修,终生维修
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

150人

厂房面积

50000m²

生产设备

3台

注册资本

1236万 RMB

服务承诺

三包条款
产品实行三包,保修期1年,但不含易损件。

一年质保
设备保修期自机组调试验收之日起,凭发票及保修凭证享有整机免费保修一年的服务。保修期内的设备在正常使用情况下,因机组本身质量问题维修所产生的费用将由埃尔派承担。

标准化投诉处理体系
项目运作过程中,如果生产线出现任何问题,均可进行投诉反馈。我们保证24小时内完成问题鉴定,并出具解决方案,3天内帮助国内(国外10天)客户解决问题。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

200人

厂房面积

50000m²

生产设备

50台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

南通利元亨机械有限公司一直秉承用户满意的宗旨,保持质量第一,同行业第一的要求,高度重视质量控制与完善的售后服务管理体系。经过多年的努力,利元亨机械已建立了以满足客户个性化服务需求为导向的成熟的售后服务体系,为客户提供全方位、多元化的售后服务,提升用户满意度。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

小于100人

厂房面积

3139.9m²

生产设备

60台

注册资本

50万 RMB

服务承诺

第一时间接听,4小时反馈,4 8小时登门,一年质保,终身服务是我们的宗旨;质量第一,用户至上是我们的理念。我司建立了全面的售后服务中心,配备了专业的技术和维修人员,以保证第一时间为您服务。

美国UP设备销售到美洲、亚洲、欧洲等近20个国家,目前全国4个直辖市、23个省、5个自治区近100个地级市正常运行。青岛联瑞专注于客户使用满意度的企业,设有完善的售后服务中心,配备经验丰富的售后工程师。

安装调试:设备签收后售后人员与客户沟通装机时间和注意事项,装机完成后进行系统测试确认无误后双方签订《服务验收报告》。

保养维护:为了设备能保持良好的运行状态请设备管理人员根据《设备保养手册》定期保养设备。

设备维修:我司出售的所有产品保修一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象引起的故障和损坏除外)。

人员培训:我司对客户的相关人员进行设备安全使用培训,使其能够安全熟练的使用设备和进行一般性的维护。

设备配件:为了方便客户购买,我司储备了所有机型的各种配件,如有需要可以来电咨询。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

95人

厂房面积

44000m²

生产设备

56台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

1.每半年上门维护保养设备一次。
2.“畅所欲言”微信群。
3.售后回访与24小时热线。
4.设备升级焕新服务。
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

4000m²

生产设备

20台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

所有设备,一年保修,终身维修。(不包括耗材)
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

36人

厂房面积

4000m²

生产设备

20台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

1.我们将配备一流的售后工程师,在施工条件具备的情况下,配合用户,保证在用户指定的工期进度内完成安装工作。
2.保证为用户提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的耐磨件和材料各种产品。
3.设备在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4.设备安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交设备资料、合格证等,确保设备交验及验收顺利完成。
5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。设备在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身成本维修服务。
7.对顾客的服务要求和投诉,我公司相关部门在两小时内给予明确回复并及时处。我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
8.我公司长期秉着卖出设备只是服务的开始,保证用户能够正常稳定的使用设备才是我公司的宗旨。
9.我公司保证在后期有新的先进技术,可为用户进行技术升级等,保证了用户在使用设备终生处于最佳性价比的状态。
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

150人

厂房面积

30000m²

生产设备

20台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

7x24小时电话服务,24小时上门维护,配件当天发,顺丰快速到达,设备质保一年。
9

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

106人

厂房面积

5000m²

生产设备

18台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

24小时手机售后专线开通,专业售后工程师接电答疑,1小时内予以答复。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

1000m²

生产设备

986台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

1、需方可来公司车间参观并来料免费实验,观察实验结果是否满足客户条件。

  2、需方提出设备定制要求,供方严格按照客户所提参数定制生产。

  3、供方在合同规定时间内保质保量完成生产,并按要求准时发货。

  4、供方调试人员随货到达现场,免费负责指导安装、调试和培训1-2名调试人员。

  5、设备保修期为买家验收合格后12个月,在质保期内出现任何故障,供方将提供免费的技术指导和设备调修。

  6、质保期外设备出现故障,供方也将帮助需方解决问题,随时提供售后服务。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

610人

厂房面积

27000m²

生产设备

10台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

我公司服务承诺:1)我司提供供设备安装调试服务;
2)我司严格按照国家三包规定质保,自色选机安装调试验收之日起,整机质保期12个月,主机主要部件质保期24个月,易损件质保期3个月,在质保期间免费更换配件和维修,终身保修;
3)因为技术原因更新,我公司根据现实情况可提供软件终生免费升级。
4)在与需方签订合同后,7X24小时响应,根据需方距离供方或供方办事处的远近(2小时内响应, 24小时内到达,省内12小时内赶到现场)如有特殊情况不能按时到达,供方人员必须和需方说明情况,取得需方的理解,供方接到需方的维修通知,在2小时内给予答复,并至设备修复正常运转为止。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

2000m²

生产设备

5台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

我公司对售出产品,有一年内质保,有质量问题的,公司售后会在12小时内给出解决方案。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

80人

厂房面积

2300m²

生产设备

20台

注册资本

800万 RMB

服务承诺

24~48小时到服务现场。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

1600m²

生产设备

4台

注册资本

50万 RMB

服务承诺

质保一年,终身维修
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20-50人

厂房面积

3000m²

生产设备

500台

注册资本

880万 RMB

服务承诺

本厂售后服务承诺:
(1)供方对设备实行免费指导安装调试。
⑵供方产品在保质期内出现质量问题供方实行及时修理,并在 48 小时内到达需方现场进行维修,确保需方正常生产。
⑶供方产品在质保期外,继续为用户提供优质服务,负责产品的终身维修。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

23333.33m²

生产设备

20台

注册资本

1285万 RMB

服务承诺

安装、调试、培训、设备巡检、软件资料
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

6000m²

生产设备

10台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

供方售后服务电话18001505853以及传真0519-86055853。
设备如遇故障,通知供方后,供方维修人员在以下时间范围内到达需方现场。
(1)、江苏省内:24-48小时毕达。
(2)、江苏省外:48-72小时毕达。
产品非人为损坏,质保一年,质保期内免费维护;质保期后正常进行维护,费用另计!
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

6000m²

生产设备

10台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

供方售后服务电话18001505853以及传真0519-86055853。
设备如遇故障,通知供方后,供方维修人员在以下时间范围内到达需方现场。
(1)、江苏省内:24-48小时毕达。
(2)、江苏省外:48-72小时毕达。
产品非人为损坏,质保一年,质保期内免费维护;质保期后正常进行维护,费用另计!
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

206人

厂房面积

5000m²

生产设备

30台

注册资本

5000万 RMB

服务承诺

售前
(1)根据客户的需要,指导客户配置最为适用的设备型号。
(2)提供设备清单、设备布局图、土建基础图、设备安装图等有关技术资料供参考。
(3)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(4)免费派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地、设计最佳安装流程和方案供参考。
售中
(1)严格按照有关技术标准生产。
(2)产品出厂前的严格检验。
(3)依照合同及时组织发货。
售后
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)组织试机运行。
(3)现场培训操作人员。
(4)提供24小时热线服务。
(5)定期走访客户。
(6)提供备件明细。
(7)受理客户投诉,及时解决。 .
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

45人

厂房面积

5000m²

生产设备

156台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

1. 工程师和技师组成的技术服务团队(部);
2. 上门服务和线上双重服务;
3. 日常售后技术咨询、日常巡检;
4. 提供7×24小时的故障服务受理;
5. 质保期内免费提供再调试、再培训服务;
6. 质保期内免费维修,终身维护;
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

3800m²

生产设备

22台

注册资本

50万 RMB

服务承诺

三包一年,终身服务
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

120人

厂房面积

28000m²

生产设备

50台

注册资本

5100万 RMB

服务承诺

质保一年 终生售后
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

60人

厂房面积

34000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

产品供货稳定,质量稳定
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

95人

厂房面积

20000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

七天无理由退换货,无偿提供用户技术支持及应用指导。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

16650000m²

生产设备

1000台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

广东佰粵矿业有限公司是一间主营进口印尼勿里洞高岭土的公司,公司位于广东省湛江市赤坎康宁路57号。
我司进口的优质高岭土应用领域非常广泛,如瓷砖类,日用陶瓷类,涂料,橡胶,造纸,环保等等行业。公司始终坚持诚信为本,质量为保障,重合同 守信用的经营理念,为国内客户把关好产品质量,保证始终如一。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

500人

厂房面积

100000m²

生产设备

100台

注册资本

7000万 RMB

服务承诺

公司产品涉及日用陶瓷、卫生陶瓷、建陶、电子、航天、化妆品、机械制造、军工等多个行业的各个领域。特别是我们公司研制生产的高超白微纳米硅酸锆产品,从砂源、生产以及成品都做了稳定化处理,使其颗粒达到了最窄分布,最大程度保证了高性能硅酸锆的稳定性、增白性和乳浊效果。正是凭借我们执着的精神、优质的服务、稳定的价格、可靠的质量和按时的交货赢得了广大用户的普遍赞誉,在客户心中形成了良好的品牌形象和信誉评价。公司产品远销国内外,并同广大客户建立了“长期、稳定、良好”的供求关系。
  “以诚筑基、立信为本”是我们的经营宗旨,“质量第一、服务一流”是我们的经营理念。“诚信、责任、创新、专业、双赢、追求卓越”是我们金太阳人一如既往的经营方针。公司在广大领导和企业同仁的关心支持下,我们有信心为中国锆业的发展谱写新的篇章。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

12000m²

生产设备

3台

注册资本

110万 RMB

服务承诺

给您稳定的高品质产品、最全面的产品应用技术支持!
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

1000m²

生产设备

15台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

上海箴锋环保科技有限公司
产品广泛应用于钢铁冶炼,有色冶炼,建筑水泥,化工,工业电站锅炉以及城市垃圾焚烧行业中的粉尘治理和烟气净化,为营造健康,安全的工业环境做出了不可忽视的贡献。
在企业快速发展的同时,我们一直高度关注环保事业的发展。解决工业化过程中带来的环境问题,促进工业文明与环境的和谐,营造健康,安全的工业环境,是我们不懈的追求。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

75人

厂房面积

4500m²

生产设备

35台

注册资本

800万 RMB

服务承诺

昆山大风机械有限公司在天津、广东东莞、浙江宁波,福建厦门,,湖南长沙都设立营销与服务网络,致力于为客户提供优质的设备和完善快捷的技术服务。随着产品品质迅速提高,市场不断的变化, 大风将以客户的需要为公司的第一需要,追求产品的稳定性,标准化制度, 公司秉承“稳定的品质,诚实的服务”为宗旨,竭尽全力为所有客户提供优质的服务,为客户量身定做工程解决方案,最大限度地帮助用户有效提高生产管理和工程质量的效率。愿意为污水处理工程,电厂、锅炉制造等一般工业企业及其它行业提供质量可靠、技术先进、价格合理的高品质设备。一次真诚的合作,可使我们成为永远的朋友!
经营理念 —— 研究创新、技术超群、产品精良、服务诚恳
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

5000m²

生产设备

100台

注册资本

316万 RMB

服务承诺

潜合公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,潜合公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20人

厂房面积

1000m²

生产设备

15台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

资深工艺工程师,指导每一个零部件生产
一流质检工程师,把控每一个环节的质量
细致、周到、快捷服务好每一个大小客户
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

800人

厂房面积

27万m²

生产设备

100台

注册资本

6475万 RMB

服务承诺

华特公司本着用心为顾客创造价值的服务理念,处处为用户着想,创建客户服务中心,制定365星级经济增值服务计划,开通400免费服务电话和网上服务热线,执行大客户定期回访交流制度,保证客户产品使用获得更多的效益。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

116人

厂房面积

22000m²

生产设备

37台

注册资本

6000万 RMB

服务承诺

7x24小时
提供24小时门到门快速反应、7X24小时客户咨询服务、建立用户档案,实行追踪服务。
准时到达
我们严格按照约定的时间内到达客户现场。
全面保养
故障排除后,对整机做全面的检查保养,保证良好的机器状态。
全程透明
主动讲解产品使用和养护,帮助您了解机器的常规保养和简单故障处理。
现场清理
服务完毕,将机器各处浮灰吹扫干净,将现场清理干净。
严格验收
维修完毕,与客户一起验收,保证故障排除,达到预期效果。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

99人

厂房面积

50000m²

生产设备

500台

注册资本

6800万 RMB

服务承诺

国特设备以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,国特更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责。
国特设备致力于为客户提供可靠、简单、高效的产品和服务。我们总结了数十年的选矿经验,结合自己 研究创新的技术,竭力为客户提供量身定做、高效节约的选矿总包方案。 国特设备是中国少数能够提供专业的石英砂、钾钠长石等非金属矿EPC选矿总包服务的企业。
我们有专业 化的团队,从技术咨询、选矿实验、工艺设计到设备安装调试、售后技术服务可以为用户提供“私人订 制”化服务。让客户少花钱,多办事。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

108人

厂房面积

5000m²

生产设备

350台

注册资本

50万 RMB

服务承诺

售前服务:

1、接到您的电话咨询,我们会详细了解您的需求情况;

2、建议您带料到我们公司或者用户现场试料;

3、免费给您试选并演示色选过程;

4、给您提供使用现场,让您参观考察色选效果;

5、公司根据您物料的特性,产量,会帮助您选择适合您的色选机型号:

6、公司可以安排工程师免费到您工厂,做方案设计,让您避免走弯路,确保上设备后能达到最好的色选效果;

7、根据您矿石颗粒大小,公司会合理建议您破碎多大颗粒最好,让您投资回报利益最大化;

8、为了设备达到最佳的色选产量和色选效果,公司会建议您色选机辅助设备如何选购、安装和匹配。



售后服务:

1、合同签订后,公司会保质、保量,按合同约定给您安排设备生产;

2、设备做好后,公司会第一时间内安排专车发货,国内运费由我方承担;

3、国内用户,我们会派资深的工程师免费现场安装;

4、国内用户,我们会安排资深的工程师免费给用户培训好操作人员,让设备达到最佳的色选效果;

5、为每一个用户建立设备档室,定期安排回访;

6、客户在设备使用过程中如果出现问题,可以随时拨打我们的售后工程师电话,保证5分钟响应;

7、如果设备出现故障,电话不能解决的,我们会第一时间内安排售后工程师到达现场,国内1500公里内24小时到达,国内1500公里外48小时内到达;

8、公司所有售出的设备,严格执行三包服务;

10、免费质保期过后,我们只收配件成本费;

11、操作系统终身提供免费升级。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

15人

厂房面积

610m²

生产设备

15台

注册资本

850万 RMB

服务承诺

从设计生产,到质量、安装和服务的全过程自控体系,为产品的稳定性、耐用性提供了充分依据和可靠保障,同时还专注于售前与售后服务体系的建设,向客户提供专业的系统解决方案,我们制造出的每一套系统与设备在出厂前都经过我们的在线模拟测试系统进行测试,在经过各项测试的同时得到符合客户使用需求的数据,确保在设备交到客户手中后能放心、安全的使用,能更好更多的给客户创造价值为实现客户和员工价值最大化不断奋斗。敢于创新、追求的孚赛团队将继续用优质的产品、专业的技术、诚信的服务,帮助客户创造更大收益。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

86人

厂房面积

12500m²

生产设备

60台

注册资本

1688万 RMB

服务承诺

4.1、质保期内,设备出现问题,需方需及时书面通知供方或电话通知,以便供方安排售后处理,未征得供方同意,需方不得擅自对设备进行任何改动。供方在接到售后服务通知当日起,如需售后服务的,则在800公里内,24小时内到达,800公里外的,48小时内到达,境外另行协商。
4.2、验收合格之日起壹年内为有限质保期,质何期内如应设备机械问题产生的问题,供方承担设备以内责任。如因物料或者其它因素产生的问题,供方则收取相应的售后服务费用,售后服务费用收取的参照为:700元/天+差旅费用,如需更放配件,则按成本价×30%收取
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

96人

厂房面积

11320m²

生产设备

26台

注册资本

1500万 RMB

服务承诺

1.我公司产品自运行之日起12个月,或货到现场18个月,
2.产品三包期内因我公司质量问题,包换零部件,直至更换整机,
3.产品实行终身售后服务,如需更换配件,只收取成本费,
4.接到客户的质量反馈,我们4小时内与客户沟通,如需上门服务,省内24小时内到客户现场,省外48小时到客户现场。
联系电话:13905418078
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

165人

厂房面积

32000m²

生产设备

105台

注册资本

2200万 RMB

服务承诺

板式给料机售后服务承诺

凡是购买我公司板式给料机用户,我们向您保证

  1.为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员。

  2.与您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程。

  3.公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员。

  4.一年内质量保证!(易损件除外)

电话:13606279786
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

7800m²

生产设备

33台

注册资本

2000万 RMB

服务承诺

2小时内做电话方案回复,300公里范围内24小时到达现场。
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

410人

厂房面积

6000m²

生产设备

500台

注册资本

6000万 RMB

服务承诺

广东宏工物料自动化系统有限公司在东莞、无锡和长沙均设有生产基地,可以及时处理客户的售后需求。宏工为每一个客户建立用户档案卡,为客户提供终身技术服务支持和维修。
广东宏工保证为用户提供优质的售前售后服务,产品在用户使用过程中,发现质量问题,宏工承诺在接到买方请求技术支持后2小时内做出反应;若需要12小时到达买方现场,做到故障不排除或做出结论意见前不撤离现场,买方不因此支付服务费用。
我们提供的售后服务内容包括:
1) 二十四小时服务
2) 原备件服务
3) 技术支持
4) 系统远程服务
5) 系统升级
6) 故障维修
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

40人

厂房面积

2000m²

生产设备

8台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

质保期期内,任何非人为损坏,我司承诺第一时间解决风机问题,保证客户生产不断,找到原因,告知客户,并提供技术支援
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

35人

厂房面积

3000m²

生产设备

30台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

24小时待命,48小时到场
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

300-500人

厂房面积

13177m²

生产设备

30台

注册资本

5000万 RMB

服务承诺

我公司主导制定了全球第一个阀口袋标准:浙江制造《塑料阀口袋标准》通过审核并已发布。企业通过ISO9001质量管理体系认证,ISO14001质量管理体系认证,OHSAS18001职业健康安全管理体系。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

2000m²

生产设备

30台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

诚信经营,以信立身,终身为客户提供售后保障!
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

45人

厂房面积

5000m²

生产设备

50台

注册资本

30万 RMB

服务承诺

因我们生产造成的破损,我们承诺免费补数,或是退款。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

55人

厂房面积

3000m²

生产设备

20台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

优良的企业素质——公司是广东省高新技术企业,在经营管理中坚持“以人为本、不断创新”的理念,所生产的产品,以其卓越的品质成功打开了国内外市场。

顶尖的技术设备——公司实施持续的技术改造,引进具有国际先进水平的称重传感器技术和装备,实现了产品品质从优秀到卓越的突破。

雄厚的研发能力——公司拥有省级以上重要技术研发中心,与数家科研机构、专业院校建立了长期稳定的合作关系,使得产品品质精致非凡。

专业细致的客服团队——在产品的售前、售中、售后服务等方面向客户提供“主动、规范、细致、创新”的专业化服务,形成了一套完整的服务保障体系。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

43人

厂房面积

6450m²

生产设备

10台

注册资本

1372万 RMB

服务承诺

7天24小时,365天
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

4000m²

生产设备

100台

注册资本

138万 RMB

服务承诺

麦杰公司始终把包装业与同行接轨为己任,以其百倍的努力致力于计量包装新产品的开发,并把环保、节能、高效作为公司产品的发展方向。 以品质承诺未来是麦杰公司始终贯彻的宗旨,并于2006年通过ISO9001质量体系认证。同年被江苏省企业信息评估和江苏省质量管理委员会授予“质量信得过企业”称号。

麦杰公司以守信为荣、失信为耻、无信为忧的理念, 在包装机行业赢得了信誉和市场,是行业中备受信赖的品牌!
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

3000m²

生产设备

4台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

产品质量保修期及售后服务:产品质量保修期壹年(在保修期内因人为损坏及私自撤卸零配件不在保修期范围内),在保修期内因产品质量问题免费负责零配件更换。保修期过后零配件损坏及更换我公司收取一定成本费用。
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

120人

厂房面积

8000m²

生产设备

50台

注册资本

2000万 RMB

服务承诺

陆越自动化科技(上海)有限公司在粉体工程领域的经营和服务是独一无二的。
多年的经验及严格的用户管理使之成为能尽心尽力满足客户全部要求。
购买任何陆越自动化科技(上海)有限公司产品的同时,阁下已得到可靠的、终身的产品售后服务。在此我们作如下承诺:
一、所有由我公司提供的设备保修壹年(消耗件除外),在保修期内,因设备本身不良引起的问题,我公司负责免费维修。
二、一旦合同订立,客户订单发出,即进入无期限售后服务期。我们将准确及时提供客户所要订购的零配件及提供客户所需要的各类服务,有义务、有责任回答客户任何时候提出的任何问题。
三、我公司负责客户的培训工作,且终身技术支持。
四、走在故障发生的前面,确保我公司售出的任何一台设备无故障运行。
五、使每一个客户对我们满意,使客户对我们每一次服务满意。
六、订单发出后,即应建立与客户的联系,同时我公司时刻注意客户系统布置、
气路、 水路、电路等有无问题及工程进度,以便及时为客户开机调试。
七、设备运行期内,不定期客户巡访,了解每一台设备运行状况,检查设备,消除可能存在的隐患,指导客户维护保养,同时我们也会以各种方式,如电话等了解每一台设备运行状态、维护保养状态、以及客户的备件储存状况,及时提供我们的建议,确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。
八、一旦故障发生,我们将立即作出反应,一方面电话或传真迅速处理,另一方面我们将在48小时(华东地区24小时)内到达用户现场处理。到达现场后,通常一小时内要作出结论分析,得出结论后,即马上处理。同时记录客户意见,只要客户要求合理,即无条件满足。
九、备件供应,为使客户的备件储存费用降到尽可能低的程度,通常我们备有大量的 备品备件和相当数量的备件(如电磁阀、管路)。客户来不及办理内部请购手续或付款,我们也会将备件从我司备件仓库,甚至生产线上以最快的方式发给客户。而如果在保修期内,我司无偿提供非消耗品类备件,并承担因此而发生的人工,交通或运输费。
十、我们要与客户建立亲切,良好的合作关系,在合作中互相学习,听取客户的建议, 尊重客户的意见。在开机时我们将有系统地,规范地对操作、维修及管理人员进行培训:同时以后我们还将通过我们人员的每一次到来及我们的传真将设备的操作、保养等各方面的知识、经验毫无保留地传授给用户。
9

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

90000m²

生产设备

36台

注册资本

1800万 RMB

服务承诺

公司建立了完善的客户服务体系,将服务扩展为售前帮助客户设计造型、售中技术指导、售后终身服务三阶段。配有24小时服务热线,随时随地为用户提供产品使用维修、维护方面的服务。
枣庄市三维技术有限公司成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心努力做好每一件事,以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大,我们定会赢得更好的明天。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

1699m²

生产设备

87台

注册资本

1100万 RMB

服务承诺

我方保证货物全新、未使用过的,并完全符合强制性的国家技术质量规范。

我方对所售设备提供质量“三包”一年的服务。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

80人

厂房面积

5000m²

生产设备

60台

注册资本

1501万 RMB

服务承诺

1.详细说明售后服务的内容、形式,含免费维修时间、解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间、维修单位名称、地点。
设备调试免费由供方工程师负责,由电源、水源到设备的管线由需方准备。设备安装调试时所需的液压介质和工作介质由供方准备。设备各部件之间的管线由供方自带。供方还负责免费进行人员培训,直至需方人员能熟练操作正确使用。保修期一年,保修期从设备正式验收合格之日计算。保修期内,设备出现故障由供方免费维修,保修期后设备出现故障收取基本成本费。
2.维修技术人员情况。
我司拥有一支由五人组成的售后服务团队,且从事等静压技术工作多年,有丰富的技术经验。有一名专门电话解答技术问题的服务人员,有三名专门前往客户现场解决问题的技术服务工程师。
3.应急维修时间安排。
售后服务响应时间为收到电话或写明故障现象报修单(传真件)后2小时内,48小时内赶到现场。售后工程师不分节假日常年服务在外。
4 . 定期回访服务
我司可提供免费的回访服务,一旦工程师前往此台设备的使用地,即可安排对此台设备进行定期回访并根据需要提供相应的技术服务。
5. 技术培训、质量保证措施。
供方负责免费进行人员培训,直至需方人员能熟练操作正确使用。
培训内容
l 设备的运行操作培训
l 设备常见故障维护培训
l 设备保养培训
l 工艺实验培训
6. 该项目所提供的其他免费物品或服务。
免费提供备品备件、专用工具箱。

序号 项目 数量
1 专用工具箱 1套
2 使用说明书 1份
3 装箱单 1份
4 产品合格证 1个
7. 所有设备均应为符合国家相关标准的原装、行货、全新、正品,说明书、合格证、相关软件等资料齐全;所有未注明技术要求的零配件、附件、耗材均应有产品合格证、原厂家质检报告和经销商签章,并符合相关质量标准。
8. 各种外露导线、线槽、多媒体控制台等符合防火要求。

制造商:山西金开源实业有限公司
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

3000m²

生产设备

10台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

专业的生产工人和售前、售后 服务于一体的高素质服务
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

32人

厂房面积

2万m²

生产设备

20台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

产品如质量问题,包退和更换
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50-100人

厂房面积

30000m²

生产设备

20台

注册资本

1855万 RMB

服务承诺

公司技术力量雄厚、加工设备精良、工艺先进、检测手段齐全,具有进口加工中心、数控机床、数字式动平衡机等高精设备30余台并形成了一整套科学完整的管理制度和质量保证体系,产品通过质量保证体系认证,主要产品质量符合世界先进标准,在国内外有良好的市场信誉。
我们的宗旨是“质量至上,信誉至上,用户至上”以高质量的产品和优良的服务为用户负责。
公司现有职工100余人,其中工程技术人员40人,高中级科技人员20余人,占地面积30,000平方米,建筑面积15,000平方米。
竭诚欢迎国内外用户洽谈业务,并承接客商来样、来图加工业务;满足用户的需要就是我们的经营宗旨。
无锡中策机电设备有限公司是等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。无锡中策机电设备有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

45人

厂房面积

8000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

4小时之内电话、视频沟通现场出现的问题,24小时之内赶到现场。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20人

厂房面积

1300m²

生产设备

500台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

在设备交付用户后,我们会经常与用户沟通了解设备的使用情况,在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时,我们会及时安排我们的销售人员或技术人员与您联系,排除疑难,维修故障,保障用户的正常使用。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

15人

厂房面积

500m²

生产设备

100台

注册资本

101万 RMB

服务承诺

售后服务承诺书
质量保证期内:
质保期均为货物经最终验收合格后12个月,在质量保证期内设
备运行发生故障时,请先向本单位取得联系,反应实际情况。联系电
话: 010-62452600。经技术分析后,指导您解决疑难问题。保修期内免费更换零配件,其中软件部分提供终身免费
升级, 7~24 小时技术晌应,接到用户电话后8小时内响应。并及时
填写维修报告(包括故障原因、处理情况及用户意见等) ,质量保证
期内我单位有责任对设备进行不定期的巡查检修。
质量保证期后:
对所供产品负责终身维修,超过保修期后,如需更焕零部件或配
件时,其价恪优惠不低于本次投标的优惠幅度。并保证长期以优惠价
格、及时的提供备品备件。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50-100人

厂房面积

3000m²

生产设备

300台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

售后服务指南
瑞柯仪器公司售后服务指南
宁波瑞柯伟业仪器有限公司公司介绍
(简称“瑞柯仪器”英文:Ningbo rooko instrument Co., Ltd) “Rooko瑞柯” 始于1999年,系瑞柯仪器企业系统;主要从事粉末、粉体、颗粒物分析仪器及精密测试仪器研发、生产、销售、售后服务、实验室测试技术服务及仪器租赁服务为一体化之实业公司。我们服务于粉末、粉体、颗粒相关产业产品的生产加工工艺、研发及配方改进、品质管控、科研院所及大中专院校实验室对粉体物料的测量与分析.
“ROOKO瑞柯”品牌,产品符合GB 、CCC、USP、ISO、BP、EP药典等国内及国际有关标准之要求。
公司以“质量为本”、“服务先行”之经营方针。满足广大客户之需求。公司本着“科技、创造、创新、求进”的企业精神,引进先进的生产设备和制造工艺,通过不断的技术改进和管理上的完善,努力为广大用户提供最优质的产品和服务!
我们拥有自己的粉体实验室,致力于粉体的研究、代客户测试服务、我们还提供有粉体仪器的租赁服务,解决客户在短期内单项产品质量管控及研发配套使用,从而大大降低经营成本.
产品广泛用于化工、石油、医药、制药、涂料、电池材料、陶瓷、非金属粉末材料、金属及金属氧化物粉末、分子材料、粉末冶金、塑胶、建筑材料、土壤、染料、磨料、食品及添加剂、催化剂、农业配套行业等相关行业,为生产企业、科研单位和大专院校提供最为完善的产品测试解决方案及技术资讯。
我们注重人才的培养及平行结构式的管理模式,充分发挥员工在企业中的创造力;我们始终坚持节能环保理念保护环境,采用先进的科技技术,降低能耗及污染;公司自成立以来,经过多年的发展,坚持走技术跨领域、专业化、产品技术高端化经营路线,致力于国内、国际市场的开拓,不断提升技术创新和服务品质,与各行业的许多忠实客户保持良好的关系,产品质量广受好评。 “ROOKO瑞柯”将与广大用户共进步,共发展。
多年的发展和客户服务实践,为客户制定一套完善的产品服务保障系统,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:

一、质保说明:
我公司保证向客户提供之产品均为瑞柯仪器公司原厂生产的正品,并且出厂资料配件齐全。有效的产品系列号、说明书、保修卡、合格证齐全。产品配件无瑕疵,仪器出厂包装整洁干净。

二、售后条款
保修期限12个月,在保修期内提供如下服务:
1、公司设有售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、官方网站上设有客户服务联络,上面有解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。
3、提供24小时在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13806673976。全天24小时提供技术服务。
4、长三角区域内,如因质量问题而导致仪器不能正常使用或无法工作,我们将免费提供备机。其他区域,以当地经销商联系处理
5、出货一周后,售后部门会进行电话回访。
7、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。
8、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,以成本价格供应,并以最快的速度发货,保证用最短的时间,解决问题。
三、服务允诺
1.本公司销售之产品至销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。长三角区域如果是重大问题,可以提供上门服务.
2.在保修期内我公司将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。
3.仪器重要程序,核心主件保修期更换或者维修服务
4.上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器返厂维修,维修好后无偿将机器返回.
5.在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内给予回复,正常情况下在24小时内给出处理建议.
6.培训:安装调试指导,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
四、属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。
2、整机、部件已经超过保修期,需要付费维修。
3、非我公司授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。
4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:为按厂家提供说明操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电源等外部因素导致内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。
5、 由于受诸战争、严重灾害、洪水、台风、地震等不可抗力事件的影响,不可抗力系指双方在缔结合同时不能预见的,并且它的发生及后果是无法避免和无法克制的.
五、关于产品有偿延保服务
1.本公司销售之产品提供有偿延保服务,让客户花费更少的钱,享受更加优质的服务,延保服务从产品出厂之日起,1年后保修期到期后立即生效.
2.延保服务范围包括:核心主件、各类零部件、软件、控制主板、等仪器内部件;各类耗材、仪器外观喷涂、机型五金件部件不参加延保服务.
3.参加延保服务客户,可免费获得产品软件升级服务,并有机会获得我司因产品升级换代所提供之最新高精密零部件之免费更换服务.
4.延保期限内客户需要凭发票、延保单、产品序列号等相关凭证为延保之依据.
5.服务迟延我们将尽快完成维修服务,但是对超出我们控制范围之因素所导致的服务迟延不负责任,前述因素包括但不限于厂家延迟、部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。
6.除外条款:不包含以下情况导致的维修或更换:由地震、洪水、泥石流、火山、台风或沙尘暴等形成的不可抗力、意外损坏、故意损坏、火灾、病毒、改装、液体泼溅;或外部受潮/冷凝、昆虫破坏、动物啃咬、误用、滥用、产品序列号的涂改或缺失、由非授权维修人员维修导致的损坏、产品使用不当、产品遗失、产品被盗、屏幕破裂或物理损坏、参加本计划之前产品的既有故障、在中华人民共和国大陆领域外发生的故障、商用、出租、经营性使用或在零售点转售的商品,以及经诊断无故障的维修或更换。不涵盖不影响功能的外观损坏。。我们对任何间接损失或附带损失(包括但不限于,无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费)不承担任何责任。
7.责任限额:本计划的最高责任是您为商品支付的购买价款。如果所有的授权修理总费用超出商品购买价款或者商品已经得到更换的,我们即已经履行完毕本计划项下的所有义务。
8.转让:在本计划的有效期内,您可以在转让保修商品时将本计划一并转让给新的所有权人,而无需支付额外手续费。购买凭证以及所有的修理服务收据必须同时转移给新的所有权人。欲知详情,敬请致电。
9.终止:我们有权针对欺诈或重大不实陈述(包括但不仅限于将保修商品租赁使用)终止本计划。对保修商品进行未经授权的修理的,我们也有权终止本计划。如果在本计划的有效期内,您的保修商品已经得到更换,本计划将自动终止。。但在上述期间之后有效期剩余时间内,您则不得无理由终止本计划并要求获得退款。
宁波瑞柯伟业仪器有限公司
售后服务部
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

38人

厂房面积

5000m²

生产设备

30台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

作为一个专业的比表面积分析仪及孔径分布测试仪的生产厂家,贝士德公司在提供性能优良,质量可靠的仪器的同时,还将提供周到的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。

1.安装、调试、培训、运输:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门。
2.保修期:在保修期内免费为用户提供维修等服务。
3.软件升级:为用户免费提供软件升级服务,此项服务不受保修期限制。
4.零配件供应:长期供应零配件、易损件。
5.服务方式与时效:

热线电话:全国统一咨询电话:400-6757-456,公司的技术人员、销售人员将随时为您提供咨询服务。
网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。
上门服务:公司服务部的技术人员将根据用户的请求随时提供上门服务,从接到请求之时起一般不超过48小时到达,并实行定期或不定期回访用户制度。
电子邮件:公司有专门人员处理和发送电子邮件,将随时接受您发来的邮件,并为您发送如测试结果、仪器资料、软件等信息。
信件:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过EMS、DHL等方式邮寄到您的手中。
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

160人

厂房面积

10000m²

生产设备

50台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

作为一个专业的粒度仪器的生产厂家,百特公司在提供性能优良,质量可靠仪器的同时,还将提供专业、周到、快捷的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。
保修承诺:免费保修期两年,在保修期内免收旅差费、元件费、服务费等所有费用。
安装调试:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门,培训时间1-3天。
软件升级:为用户免费提供软件升级服务,软件升级不受保修期限制。
耗材供应:长期供应零配件、易损件。实行门对门服务,通过快件直接送达用户手中。
热线电话:公司设立热线电话(0415-6184440),百特服务与销售工程师将随时为您提供咨询服务。
公司网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、公司动态等内容。
上门服务:从接到请求之时起48小时之内到达现场,并实行定期或不定期回访用户制度。
网络服务:百特工程师或销售经理通过电子邮件、QQ、MSN、Skype随时为您传递信息和资料。
邮寄资料:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过快递等方式邮寄到您的手中。
技术培训:举办技术培训班,向用户教授仪器的使用方法、维修方法、保养方法和测试原理等。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

150人

厂房面积

5000m²

生产设备

50台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

选择丰博,让您后顾无忧。公司设立了专门的售前、售后服务及质量投诉部门,更有高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

49人

厂房面积

22000m²

生产设备

8台

注册资本

1100万 RMB

服务承诺

可提供7*24在线服务于24h到达现场服务;
可提供免费设备使用维护操作培训;
提供首次免费现场维保及使用跟踪服务;
设备出厂具有唯一终身代码,可实现唯一代码数据库管理;设备终身体系监管与使用衔接。
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

450人

厂房面积

100000m²

生产设备

500台

注册资本

2661万 RMB

服务承诺

1、指派专业的售后服务工程师,到客户现场指导设备安装;
2、指派工艺工程师对设备的调试和试生产提供指导;
3、对客户的操作人员和维护人员进行专业培训指导;
4、7×24小时受理客户的故障通知,并在4小时内电话或邮件支持,48小时内到现场解决问题。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

11-50人

厂房面积

5000m²

生产设备

50台

注册资本

800万 RMB

服务承诺

质量问题包退换
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