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深度认证
质量保障
发货保障
售后保障
实力厂商

认证工厂 能力评分体系

实力生产加工

原厂加工 OBM ODM OEM

丹东百特仪器有限公司
认证
18年
辽宁
员工数

160人

厂房面积

10000m²

生产设备

50台

服务承诺

作为一个专业的粒度仪器的生产厂家,百特公司在提供性能优良,质量可靠仪器的同时,还将提供专业、周到、快捷的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。
保修承诺:免费保修期两年,在保修期内免收旅差费、元件费、服务费等所有费用。
安装调试:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门,培训时间1-3天。
软件升级:为用户免费提供软件升级服务,软件升级不受保修期限制。
耗材供应:长期供应零配件、易损件。实行门对门服务,通过快件直接送达用户手中。
热线电话:公司设立热线电话(0415-6184440),百特服务与销售工程师将随时为您提供咨询服务。
公司网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、公司动态等内容。
上门服务:从接到请求之时起48小时之内到达现场,并实行定期或不定期回访用户制度。
网络服务:百特工程师或销售经理通过电子邮件、QQ、MSN、Skype随时为您传递信息和资料。
邮寄资料:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过快递等方式邮寄到您的手中。
技术培训:举办技术培训班,向用户教授仪器的使用方法、维修方法、保养方法和测试原理等。
四川实创微纳科技有限公司
认证
6年
四川
员工数

36人

厂房面积

4000m²

生产设备

20台

服务承诺

1.我们将配备一流的售后工程师,在施工条件具备的情况下,配合用户,保证在用户指定的工期进度内完成安装工作。
2.保证为用户提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的耐磨件和材料各种产品。
3.设备在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4.设备安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交设备资料、合格证等,确保设备交验及验收顺利完成。
5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。设备在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身成本维修服务。
7.对顾客的服务要求和投诉,我公司相关部门在两小时内给予明确回复并及时处。我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
8.我公司长期秉着卖出设备只是服务的开始,保证用户能够正常稳定的使用设备才是我公司的宗旨。
9.我公司保证在后期有新的先进技术,可为用户进行技术升级等,保证了用户在使用设备终生处于最佳性价比的状态。
四川众金粉体设备有限公司
认证
8年
四川
员工数

37人

厂房面积

3200m²

生产设备

21台

服务承诺

1、提供1年的免费保修服务,终身服务;
2、定期回访,提供技术咨询及备件,共同解决生产中出现的问题;
3、同时技术服务部向生产、设计部门迅速反馈设备在使用中的技术信息及用户意见,将其融入开发、设计及生产的各环节,不断向用户提供更好的设备
4、客户遇到问题,我司工作时间即时响应,2小时内做出答复。通过电话和传真解决不了的问题,则48小时内派员到现场服务;
5、常年提供技术咨询和终身优惠备件。
山东华特磁电科技股份有限公司
认证
18年
山东
员工数

800人

厂房面积

27万m²

生产设备

100台

服务承诺

华特公司本着用心为顾客创造价值的服务理念,处处为用户着想,创建客户服务中心,制定365星级经济增值服务计划,开通400免费服务电话和网上服务热线,执行大客户定期回访交流制度,保证客户产品使用获得更多的效益。
绵阳流能粉体设备有限公司
认证
18年
四川
员工数

95人

厂房面积

2000m²

生产设备

46台

服务承诺

1、供方免费指导安装,负责调试、人员培训及技术支持。
2、供方所供设备质量保证期以最终验收合格之日计12个月。
3、供方为需方长期提供优质原装备品配件;
4、定期回访,对设备提供终身的维修咨询及技术升级服务。
5、设备如出现故障供方技术人员将在2小时内给出答复,如远程(电话/邮件/传真)沟通不能解决,我公司技术人员将在24小时内到达设备现场处理。
6、供方可跟据其它厂家的使用情况,给出合理化建议。
江苏赢轩科技有限公司
认证
5年
江苏
员工数

45人

厂房面积

8000m²

生产设备

20台

服务承诺

4小时之内电话、视频沟通现场出现的问题,24小时之内赶到现场。
纳维加特(上海)筛分技术有限公司
认证
2年
上海
员工数

101人

厂房面积

4000m²

生产设备

30台

服务承诺

专业的售后服务团队随时待命!
设备售出10年,仍可及时提供配件!
24小时响应服务诉求!
国内在成都、郑州设立配件库。
品牌厂商

认证工厂 能力评分体系

实力生产加工

原厂加工 OBM ODM OEM

张家港市宏基机械有限公司
认证
6年
江苏

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

3800m²

生产设备

22台

服务承诺

三包一年,终身服务
合肥谷鑫电子科技有限公司
认证
7年
安徽

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

5000m²

生产设备

1198台

服务承诺

售前服务:

1、接到您的电话咨询,我们会详细了解您的需求情况;

2、建议您带料到我们公司或者用户现场试料;

3、免费给您试选并演示色选过程;

4、给您提供使用现场,让您参观考察色选效果;

5、公司根据您物料的特性,产量,会帮助您选择适合您的色选机型号:

6、公司可以安排工程师免费到您工厂,做方案设计,让您避免走弯路,确保上设备后能达到最好的色选效果;

7、根据您矿石颗粒大小,公司会合理建议您破碎多大颗粒最好,让您投资回报利益最大化;

8、为了设备达到最佳的色选产量和色选效果,公司会建议您色选机辅助设备如何选购、安装和匹配。



售后服务:

1、合同签订后,公司会保质、保量,按合同约定给您安排设备生产;

2、设备做好后,公司会第一时间内安排专车发货,国内运费由我方承担;

3、国内用户,我们会派资深的工程师免费现场安装;

4、国内用户,我们会安排资深的工程师免费给用户培训好操作人员,让设备达到最佳的色选效果;

5、为每一个用户建立设备档室,定期安排回访;

6、客户在设备使用过程中如果出现问题,可以随时拨打我们的售后工程师电话,保证5分钟响应;

7、如果设备出现故障,电话不能解决的,我们会第一时间内安排售后工程师到达现场,国内1500公里内24小时到达,国内1500公里外48小时内到达;

8、公司所有售出的设备,严格执行三包服务;

10、免费质保期过后,我们只收配件成本费;

11、操作系统终身提供免费升级。
潍坊正远粉体工程设备有限公司
认证
7年
山东

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

152人

厂房面积

60000m²

生产设备

180台

服务承诺

1、在设备安装调试过程中,乙方指导安装调试及人员的培训,甲方负责乙方人员的食宿。
2、设备质保期为设备出厂之日起18个月或安装调试完毕之日起一年,以先到期时间为准。
3、在安装调试过程中和质量保证期内出现的设备质量问题,乙方负责无偿修复(设备正常磨损及维修除外)。由甲方责任造成设备故障,乙方负责修复,合理收费。
4、货物发出3个月内未安装调试设备,视同设备验收合格,未签字验收设备已经使用的,视同设备验收合格。
5、在将来设备使用过程中,乙方在设备技术进步及重要改进,甲方自愿进行升级,乙方保证以成本费收取。
6、在使用过程中,甲方要调整设备布置及用途,乙方无偿提供技术服务。
7、设备整机终生维修,保质期满后,甲方需维修及服务时,仅收成本费。
贝士德仪器科技(北京)有限公司
认证
17年
北京

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

38人

厂房面积

5000m²

生产设备

30台

服务承诺

作为一个专业的比表面积分析仪及孔径分布测试仪的生产厂家,贝士德公司在提供性能优良,质量可靠的仪器的同时,还将提供周到的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。

1.安装、调试、培训、运输:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门。
2.保修期:在保修期内免费为用户提供维修等服务。
3.软件升级:为用户免费提供软件升级服务,此项服务不受保修期限制。
4.零配件供应:长期供应零配件、易损件。
5.服务方式与时效:

热线电话:全国统一咨询电话:400-6757-456,公司的技术人员、销售人员将随时为您提供咨询服务。
网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。
上门服务:公司服务部的技术人员将根据用户的请求随时提供上门服务,从接到请求之时起一般不超过48小时到达,并实行定期或不定期回访用户制度。
电子邮件:公司有专门人员处理和发送电子邮件,将随时接受您发来的邮件,并为您发送如测试结果、仪器资料、软件等信息。
信件:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过EMS、DHL等方式邮寄到您的手中。
湖南顶立科技股份有限公司
认证
5年
湖南

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

700人

厂房面积

60868.21m²

生产设备

500台

服务承诺

1、指派专业的售后服务工程师,到客户现场指导设备安装;
2、指派工艺工程师对设备的调试和试生产提供指导;
3、对客户的操作人员和维护人员进行专业培训指导;
4、7×24小时受理客户的故障通知,并在4小时内电话或邮件支持,48小时内到现场解决问题。
上海建冶重工机械有限公司
认证
18年
上海

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

120人

厂房面积

8万㎡m²

生产设备

10000台

服务承诺

诚信务实 ,科技创新
上海儒佳机电科技有限公司
认证
4年
上海

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

200人

厂房面积

10000m²

生产设备

100台

服务承诺

1.购买儒佳设备,安装调试后12个月为免费质保期,享终身维护维修服务。
2.儒佳承诺收到买方报修故障时5分钟内给出回应,12小时内给出解决方案,并在24-48小时内到达客户现场。
更多厂商

认证工厂 能力评分体系

1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

20000m²

生产设备

35台

注册资本

780万 RMB

服务承诺

热诚地聆听客户的声音,为您提供最佳的解决问题方案!
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

113人

厂房面积

90000m²

生产设备

65台

注册资本

400万 RMB

服务承诺

上海申鹿均质机有限公司售后服务承诺书
自上海申鹿均质机有限公司成立以来,我们一直致力于建立、完善售后服务体制。每一个上海申鹿均质机有限公司的售后服务人员,每年均接受专业技术的严格再培训,以确保向每一个用户提供标准的专业服务。
上海申鹿均质机有限公司承诺,任何一台上海申鹿均质机有限公司的产品均享有一年保修和长期的销售服务。各地用户只要拨打我公司电话号码(服务热线:021-59989296手机:13701719964 ) ,就可以享受上海申鹿均质机有限公司维修体系提供的技术咨询,维修咨询、上门维修,附件配套等服务项目。
现在随着公司的壮大,售后服务人员素质和技术在专业培训和管理下进一步的提高,相信上海申鹿均质机有限公司的售后服务必将给各用户单位带来更加完善、高效、体贴的服务。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

106人

厂房面积

15000m²

生产设备

36台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

24小时手机售后专线开通,专业售后工程师接电答疑,1小时内予以答复。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

60人

厂房面积

13000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨的精神。以周到的服务、可靠的产品质量为原则向所有客户做如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均符合国家标准。
2、产品有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标到达客户的要求。
3、产品在质保期内如果存在质量问题,我公司愿意承担相应的责任。
二、交货期承诺:
我方确保本产品按照合同要求按期将货物送到客户指定地点。若因客户计划变化,需提前完工的,我公司将尽全力确保及时满足客户的需求。
三、安装调试
1、我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点,并保证按合同要求配合客户按时完成该设备的安装、调试、运行等工作;
2、我公司按照合同满足所有材料的材质要求;
3、我公司提供详细的安装技术方案;
4、我公司负责全力配合好该设备的现场安装调试、现场验收。
5、设备到达指定现场后,由客户人员清点货物,并检查货物的外观。
6、设备完成安装调试后,双方即可进行验收测试。

四、技术培训
设备正常运行验收后,我公司指派专业工程师负责在现场为客户提供不受人员限制,不受时间限制的维修和使用操作培训。培训内容包括:设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复方法;常见故障排除方法。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

2000m²

生产设备

30台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

赛山粉体是从事超微粉碎,分级机械设备制造的企业,各类干法粉碎的设备可以将成品物料粉碎至3微米(3000目)在工厂设有专业的测试场地,提供专用的测试设备并配备具有丰富经验的人员提供打样测试服务,针对不同的物料在售前验证设备的性能以及确定物料粉碎性质,赛山粉体多年服务于粉体行业,拥有完整的经验与专业的知识,我们有能力处理各种挑战
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

118人

厂房面积

21000m²

生产设备

74台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

售后问题2小时内电话远程解决,48小时内专业维修人员到场。
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

95人

厂房面积

2000m²

生产设备

46台

注册资本

6800万 RMB

服务承诺

1、供方免费指导安装,负责调试、人员培训及技术支持。
2、供方所供设备质量保证期以最终验收合格之日计12个月。
3、供方为需方长期提供优质原装备品配件;
4、定期回访,对设备提供终身的维修咨询及技术升级服务。
5、设备如出现故障供方技术人员将在2小时内给出答复,如远程(电话/邮件/传真)沟通不能解决,我公司技术人员将在24小时内到达设备现场处理。
6、供方可跟据其它厂家的使用情况,给出合理化建议。
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

200人

厂房面积

20000m²

生产设备

120台

注册资本

3550万 RMB

服务承诺

航空品质,可靠卓越
9

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

4000m²

生产设备

60台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

设备一年保修,终生维修
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

101人

厂房面积

4000m²

生产设备

30台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

专业的售后服务团队随时待命!
设备售出10年,仍可及时提供配件!
24小时响应服务诉求!
国内在成都、郑州设立配件库。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

5000m²

生产设备

20台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

(质保期内出现质量问题免费维修或者调换)
1、卖方对本公司设备提供长期售后服务,如设备出现问题,接到买方电话通知后,48小时内派出服务人员,赶赴服务现场,进行专业售后服务,保障客户无忧使用。
2、对产品进行现场安装调试,派技术人员进驻现场进行技术指导直到熟练操作,确保产品正常使用;
3、对本公司产品实行三包,定期回访并长期跟踪服务;我公司将严格按照本承诺及相关和约,履行责任与义务。提供售后服务。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

65人

厂房面积

5000m²

生产设备

23台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

24小时在线,2小时内解决,3天内人员到场,设备服务质保永久。
专业工程师线上随时指导
经验丰富师傅现场安装
一体化高效及时售后服务保障线
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

1000m²

生产设备

986台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

1、需方可来公司车间参观并来料免费实验,观察实验结果是否满足客户条件。

  2、需方提出设备定制要求,供方严格按照客户所提参数定制生产。

  3、供方在合同规定时间内保质保量完成生产,并按要求准时发货。

  4、供方调试人员随货到达现场,免费负责指导安装、调试和培训1-2名调试人员。

  5、设备保修期为买家验收合格后12个月,在质保期内出现任何故障,供方将提供免费的技术指导和设备调修。

  6、质保期外设备出现故障,供方也将帮助需方解决问题,随时提供售后服务。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

610人

厂房面积

27000m²

生产设备

10台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

我公司服务承诺:1)我司提供供设备安装调试服务;
2)我司严格按照国家三包规定质保,自色选机安装调试验收之日起,整机质保期12个月,主机主要部件质保期24个月,易损件质保期3个月,在质保期间免费更换配件和维修,终身保修;
3)因为技术原因更新,我公司根据现实情况可提供软件终生免费升级。
4)在与需方签订合同后,7X24小时响应,根据需方距离供方或供方办事处的远近(2小时内响应, 24小时内到达,省内12小时内赶到现场)如有特殊情况不能按时到达,供方人员必须和需方说明情况,取得需方的理解,供方接到需方的维修通知,在2小时内给予答复,并至设备修复正常运转为止。
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

2000m²

生产设备

5台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

我公司对售出产品,有一年内质保,有质量问题的,公司售后会在12小时内给出解决方案。
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

80人

厂房面积

2300m²

生产设备

20台

注册资本

800万 RMB

服务承诺

24~48小时到服务现场。
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

1600m²

生产设备

4台

注册资本

50万 RMB

服务承诺

质保一年,终身维修
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

600m²

生产设备

10台

注册资本

168万 RMB

服务承诺

常州松承干燥科技有限公司以技术为先导,优良的售后服务,集各家所长,打造自已的形象,以实实在在的产品,朴实无华的商业风格,立足于当今强手之林。

1、我司坚持以“科技求发展”的企业宗旨,以“质量求生存”的质量方针,促成了“正通实业、成就杰出”的企业荣誉。随着我国现代制造业的飞速发展,公司积极发挥自身优势,致力于科技创新。

2、优良的设备广泛应用于化工、医药、饮料、食品、等诸多领域,深受广大用户好评!我们将秉承不断自我完善,以创新革新、标准、高质量来严格管理公司,以优美的设计,优惠的价格和优良的售后来竭诚为用户服务,实现合作共赢。

3、设备正常运转一年后,我司以每半年回访巡检,免费检测设备运行状况及参数调试。

4、对任何故障,我司将在接到通知时起48小时内赶到现场。

5、我司将长期提供备品备件,保修期内维修配件一律免费;保修期后或保修期因操作人员失误造成部件损坏,我公司将只收取相应材料成本费。

6、保修期后设备实行个人跟踪服务。

本公司主营产品:浸膏喷雾干燥塔、闪蒸干燥机、二维混合机、三维混合机、方形真空干燥、双锥真空干燥、粉碎机组、槽形混合机、储罐、混合机。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20-50人

厂房面积

3000m²

生产设备

500台

注册资本

880万 RMB

服务承诺

本厂售后服务承诺:
(1)供方对设备实行免费指导安装调试。
⑵供方产品在保质期内出现质量问题供方实行及时修理,并在 48 小时内到达需方现场进行维修,确保需方正常生产。
⑶供方产品在质保期外,继续为用户提供优质服务,负责产品的终身维修。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

23333.33m²

生产设备

20台

注册资本

1285万 RMB

服务承诺

安装、调试、培训、设备巡检、软件资料
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

6000m²

生产设备

10台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

供方售后服务电话18001505853以及传真0519-86055853。
设备如遇故障,通知供方后,供方维修人员在以下时间范围内到达需方现场。
(1)、江苏省内:24-48小时毕达。
(2)、江苏省外:48-72小时毕达。
产品非人为损坏,质保一年,质保期内免费维护;质保期后正常进行维护,费用另计!
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

6000m²

生产设备

10台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

供方售后服务电话18001505853以及传真0519-86055853。
设备如遇故障,通知供方后,供方维修人员在以下时间范围内到达需方现场。
(1)、江苏省内:24-48小时毕达。
(2)、江苏省外:48-72小时毕达。
产品非人为损坏,质保一年,质保期内免费维护;质保期后正常进行维护,费用另计!
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

3000m²

生产设备

20台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

1.终身维护,三年保修。
2.保修期满之后,卖方对设备的维修仅收取工时和交通费用,涉及设备相关配件的更换和购买,卖方仅收取成本费用。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

31人

厂房面积

2000m²

生产设备

30台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

24小时内解决问题
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

22人

厂房面积

6000m²

生产设备

12台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

所有新设备售后保修一年,提供维修配件和终身维护。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

343人

厂房面积

93000m²

生产设备

108台

注册资本

3589万 RMB

服务承诺

安装调试服务,验证服务,售后及配件服务,终身服务
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

5000m²

生产设备

1000台

注册资本

1500万 RMB

服务承诺

24小时内响应
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

206人

厂房面积

5000m²

生产设备

30台

注册资本

5000万 RMB

服务承诺

售前
(1)根据客户的需要,指导客户配置最为适用的设备型号。
(2)提供设备清单、设备布局图、土建基础图、设备安装图等有关技术资料供参考。
(3)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(4)免费派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地、设计最佳安装流程和方案供参考。
售中
(1)严格按照有关技术标准生产。
(2)产品出厂前的严格检验。
(3)依照合同及时组织发货。
售后
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)组织试机运行。
(3)现场培训操作人员。
(4)提供24小时热线服务。
(5)定期走访客户。
(6)提供备件明细。
(7)受理客户投诉,及时解决。 .
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

45人

厂房面积

5000m²

生产设备

156台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

1. 工程师和技师组成的技术服务团队(部);
2. 上门服务和线上双重服务;
3. 日常售后技术咨询、日常巡检;
4. 提供7×24小时的故障服务受理;
5. 质保期内免费提供再调试、再培训服务;
6. 质保期内免费维修,终身维护;
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

3800m²

生产设备

22台

注册资本

50万 RMB

服务承诺

三包一年,终身服务
9

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

120人

厂房面积

28000m²

生产设备

50台

注册资本

5100万 RMB

服务承诺

质保一年 终生售后
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

5000m²

生产设备

50台

注册资本

4500万 RMB

服务承诺

根据用户使用反馈,调整工艺指标,尽量满足客户技术需求
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

300人

厂房面积

117000m²

生产设备

100台

注册资本

7000万 RMB

服务承诺

本品中的有毒有害物质或元素未超过中华人民共和国电子行业标准 SJ/T11363-2006《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》并符合欧盟《限制在电子电气产品中使用有害物质
指令》
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

60人

厂房面积

34000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

产品供货稳定,质量稳定
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

95人

厂房面积

20000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

七天无理由退换货,无偿提供用户技术支持及应用指导。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

16650000m²

生产设备

1000台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

广东佰粵矿业有限公司是一间主营进口印尼勿里洞高岭土的公司,公司位于广东省湛江市赤坎康宁路57号。
我司进口的优质高岭土应用领域非常广泛,如瓷砖类,日用陶瓷类,涂料,橡胶,造纸,环保等等行业。公司始终坚持诚信为本,质量为保障,重合同 守信用的经营理念,为国内客户把关好产品质量,保证始终如一。
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

500人

厂房面积

100000m²

生产设备

100台

注册资本

7000万 RMB

服务承诺

公司产品涉及日用陶瓷、卫生陶瓷、建陶、电子、航天、化妆品、机械制造、军工等多个行业的各个领域。特别是我们公司研制生产的高超白微纳米硅酸锆产品,从砂源、生产以及成品都做了稳定化处理,使其颗粒达到了最窄分布,最大程度保证了高性能硅酸锆的稳定性、增白性和乳浊效果。正是凭借我们执着的精神、优质的服务、稳定的价格、可靠的质量和按时的交货赢得了广大用户的普遍赞誉,在客户心中形成了良好的品牌形象和信誉评价。公司产品远销国内外,并同广大客户建立了“长期、稳定、良好”的供求关系。
  “以诚筑基、立信为本”是我们的经营宗旨,“质量第一、服务一流”是我们的经营理念。“诚信、责任、创新、专业、双赢、追求卓越”是我们金太阳人一如既往的经营方针。公司在广大领导和企业同仁的关心支持下,我们有信心为中国锆业的发展谱写新的篇章。
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

12000m²

生产设备

3台

注册资本

110万 RMB

服务承诺

给您稳定的高品质产品、最全面的产品应用技术支持!
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

260人

厂房面积

20000m²

生产设备

80台

注册资本

9999万 RMB

服务承诺

质量第一,服务至上。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20人

厂房面积

1500m²

生产设备

12台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

厂家生产,质量保证,性价比高。质量问题包退换
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

29人

厂房面积

1200m²

生产设备

11台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

源头工厂,自产自销。保质保量。
3
美国唐纳森集团
认证
4年

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

1200人

厂房面积

35000m²

生产设备

10台

注册资本

13000万 RMB

服务承诺

全面保障:
1. 全球统一的服务标准;
2. 资深专家护航,保障设备运行;
3. 现场经验丰富,应对突发问题;
4. 服务网络完善,快速响应需求;
5. 原厂部件,品种齐全,及时交付;
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

1000m²

生产设备

15台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

上海箴锋环保科技有限公司
产品广泛应用于钢铁冶炼,有色冶炼,建筑水泥,化工,工业电站锅炉以及城市垃圾焚烧行业中的粉尘治理和烟气净化,为营造健康,安全的工业环境做出了不可忽视的贡献。
在企业快速发展的同时,我们一直高度关注环保事业的发展。解决工业化过程中带来的环境问题,促进工业文明与环境的和谐,营造健康,安全的工业环境,是我们不懈的追求。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

75人

厂房面积

4500m²

生产设备

35台

注册资本

800万 RMB

服务承诺

昆山大风机械有限公司在天津、广东东莞、浙江宁波,福建厦门,,湖南长沙都设立营销与服务网络,致力于为客户提供优质的设备和完善快捷的技术服务。随着产品品质迅速提高,市场不断的变化, 大风将以客户的需要为公司的第一需要,追求产品的稳定性,标准化制度, 公司秉承“稳定的品质,诚实的服务”为宗旨,竭尽全力为所有客户提供优质的服务,为客户量身定做工程解决方案,最大限度地帮助用户有效提高生产管理和工程质量的效率。愿意为污水处理工程,电厂、锅炉制造等一般工业企业及其它行业提供质量可靠、技术先进、价格合理的高品质设备。一次真诚的合作,可使我们成为永远的朋友!
经营理念 —— 研究创新、技术超群、产品精良、服务诚恳
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

5000m²

生产设备

100台

注册资本

316万 RMB

服务承诺

潜合公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,潜合公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20人

厂房面积

1000m²

生产设备

15台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

资深工艺工程师,指导每一个零部件生产
一流质检工程师,把控每一个环节的质量
细致、周到、快捷服务好每一个大小客户
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

800人

厂房面积

27万m²

生产设备

100台

注册资本

11007万 RMB

服务承诺

华特公司本着用心为顾客创造价值的服务理念,处处为用户着想,创建客户服务中心,制定365星级经济增值服务计划,开通400免费服务电话和网上服务热线,执行大客户定期回访交流制度,保证客户产品使用获得更多的效益。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

5000m²

生产设备

100台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

售后与维护:
1.主机保修一年,易损件保修三个月,超出保修期,设备为有偿终身维护;
2.收到报修信息后,24小时之内响应并安排技术员排除故障。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

5000m²

生产设备

1198台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

售前服务:

1、接到您的电话咨询,我们会详细了解您的需求情况;

2、建议您带料到我们公司或者用户现场试料;

3、免费给您试选并演示色选过程;

4、给您提供使用现场,让您参观考察色选效果;

5、公司根据您物料的特性,产量,会帮助您选择适合您的色选机型号:

6、公司可以安排工程师免费到您工厂,做方案设计,让您避免走弯路,确保上设备后能达到最好的色选效果;

7、根据您矿石颗粒大小,公司会合理建议您破碎多大颗粒最好,让您投资回报利益最大化;

8、为了设备达到最佳的色选产量和色选效果,公司会建议您色选机辅助设备如何选购、安装和匹配。



售后服务:

1、合同签订后,公司会保质、保量,按合同约定给您安排设备生产;

2、设备做好后,公司会第一时间内安排专车发货,国内运费由我方承担;

3、国内用户,我们会派资深的工程师免费现场安装;

4、国内用户,我们会安排资深的工程师免费给用户培训好操作人员,让设备达到最佳的色选效果;

5、为每一个用户建立设备档室,定期安排回访;

6、客户在设备使用过程中如果出现问题,可以随时拨打我们的售后工程师电话,保证5分钟响应;

7、如果设备出现故障,电话不能解决的,我们会第一时间内安排售后工程师到达现场,国内1500公里内24小时到达,国内1500公里外48小时内到达;

8、公司所有售出的设备,严格执行三包服务;

10、免费质保期过后,我们只收配件成本费;

11、操作系统终身提供免费升级。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

116人

厂房面积

22000m²

生产设备

37台

注册资本

6000万 RMB

服务承诺

7x24小时
提供24小时门到门快速反应、7X24小时客户咨询服务、建立用户档案,实行追踪服务。
准时到达
我们严格按照约定的时间内到达客户现场。
全面保养
故障排除后,对整机做全面的检查保养,保证良好的机器状态。
全程透明
主动讲解产品使用和养护,帮助您了解机器的常规保养和简单故障处理。
现场清理
服务完毕,将机器各处浮灰吹扫干净,将现场清理干净。
严格验收
维修完毕,与客户一起验收,保证故障排除,达到预期效果。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

99人

厂房面积

50000m²

生产设备

500台

注册资本

6800万 RMB

服务承诺

国特设备以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,国特更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责。
国特设备致力于为客户提供可靠、简单、高效的产品和服务。我们总结了数十年的选矿经验,结合自己 研究创新的技术,竭力为客户提供量身定做、高效节约的选矿总包方案。 国特设备是中国少数能够提供专业的石英砂、钾钠长石等非金属矿EPC选矿总包服务的企业。
我们有专业 化的团队,从技术咨询、选矿实验、工艺设计到设备安装调试、售后技术服务可以为用户提供“私人订 制”化服务。让客户少花钱,多办事。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

87人

厂房面积

29000m²

生产设备

35台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

作为一家专业研发制造企业,我们将为客户提供全方位的售后服务,确保客户在使用我们的产品时能够享受到无忧体验。

我们将提供详尽的产品使用说明和技术支持,确保客户能够正确、安全地使用我们的设备和系统。同时,我们每个项目均设立专门的售后服务群,随时解答客户在使用过程中遇到的问题,为客户提供及时、专业的解决方案。

在产品质量方面,我们承诺严格按照国家相关标准和要求进行生产,确保产品质量的可靠性和稳定性。此外,我们还将建立完善的售后服务体系,定期对客户进行回访,提供不定期点检,定期年检等服务,了解产品使用情况,收集客户反馈意见,不断优化我们的产品和服务。

我们将始终以客户为中心,以诚信、专业、高效的服务态度,为客户提供最优质的售后服务,让客户在使用我们的产品时感受到我们的用心和关爱。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

40人

厂房面积

8000m²

生产设备

20台

注册资本

10000000万 RMB

服务承诺

接到售后服务两小时内反馈,根据需求48小时内到达。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

40人

厂房面积

500m²

生产设备

10台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

-
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

10人

厂房面积

1000m²

生产设备

20台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

质保一年,终生维护。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

5000m²

生产设备

20台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高品质、高服务是我们的追求与准则。为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标!
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

86人

厂房面积

12500m²

生产设备

60台

注册资本

1688万 RMB

服务承诺

4.1、质保期内,设备出现问题,需方需及时书面通知供方或电话通知,以便供方安排售后处理,未征得供方同意,需方不得擅自对设备进行任何改动。供方在接到售后服务通知当日起,如需售后服务的,则在800公里内,24小时内到达,800公里外的,48小时内到达,境外另行协商。
4.2、验收合格之日起壹年内为有限质保期,质何期内如应设备机械问题产生的问题,供方承担设备以内责任。如因物料或者其它因素产生的问题,供方则收取相应的售后服务费用,售后服务费用收取的参照为:700元/天+差旅费用,如需更放配件,则按成本价×30%收取
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

96人

厂房面积

11320m²

生产设备

26台

注册资本

1500万 RMB

服务承诺

1.我公司产品自运行之日起12个月,或货到现场18个月,
2.产品三包期内因我公司质量问题,包换零部件,直至更换整机,
3.产品实行终身售后服务,如需更换配件,只收取成本费,
4.接到客户的质量反馈,我们4小时内与客户沟通,如需上门服务,省内24小时内到客户现场,省外48小时到客户现场。
联系电话:13905418078
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

165人

厂房面积

32000m²

生产设备

105台

注册资本

2200万 RMB

服务承诺

板式给料机售后服务承诺

凡是购买我公司板式给料机用户,我们向您保证

  1.为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员。

  2.与您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程。

  3.公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员。

  4.一年内质量保证!(易损件除外)

电话:13606279786
9

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

58人

厂房面积

7800m²

生产设备

33台

注册资本

2000万 RMB

服务承诺

2小时内做电话方案回复,300公里范围内24小时到达现场。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

160人

厂房面积

20000m²

生产设备

1000台

注册资本

2500万 RMB

服务承诺

成熟的技术售后服务保障,创兆宝拥有一支成熟的研发、服务队伍,技术人员均拥有超过多年的技术从业经验,具备较强的整体项目设计开发、生产制造、安装调试、技术培训到售后服务等多方面的综合能力,并提供上门服务和24小时电话技术支持,整机保修1年质保服,为客户提供全面,放心的服务。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

8000m²

生产设备

35台

注册资本

2000万 RMB

服务承诺

专业细致的客服团队——在产品的售前、售中、售后服务等方面向客户提供“主动、规范、细致、创新”的专业化服务,形成了一套完整的服务保障体系。
专线物流或双方协商指定的运输方式将设备运至约定地点。由我公司派遣专业的团队上门负责安装并调试设备,满足正常运行后免费培训设备相关操作及简单故障的处理。
质保期内免费更换因质量问题损坏的设备配件,免费提供设备相关的各类编程程序。售后团队快速响应客户诉求,一般24H内回复并确认售后服务方案,48H内派遣专业的售后人员至现场指导并尽快解决售后问题。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

42人

厂房面积

4000m²

生产设备

42台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

整机保修壹年,终身维护
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

23人

厂房面积

1000m²

生产设备

4台

注册资本

350万 RMB

服务承诺

鼎江秉承精工制造,一言九鼎的理念,用心为客户设计方案,一旦承诺,终身相随的售后,使您选择我们,选择无忧。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

200人

厂房面积

10000m²

生产设备

1000台

注册资本

1280万 RMB

服务承诺

我司本着为购买方负责的原则,为维护购买方的权益的原则,对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺:技术支持对接安装调试,一年内免费维修,线上技术支持服务。
6

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

80人

厂房面积

9000m²

生产设备

6台

注册资本

1580万 RMB

服务承诺

设备在质保期内出现问题的,供方应当在接到需方保修电话或传真通知后,2小时内作出回应,并及时处理。电话沟通后如还未解决问题甲方应当在接到通知之日起12个小时内派专业人员到招标方所在地进行免费维修,质保期自维修之日起重新计算。
无锡邦尧在国内设有6个售后服务办事处:山西长治,河南郑州,河北石家庄,云南昆明,广西南宁,2016年新增加山东潍坊,就近解决客户,为客户提供最便利的服务。
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

65人

厂房面积

3000m²

生产设备

12台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

1、易损件:
易损件是指机械和电气设备中较容易损坏的(器件)零部件,该零部件在高温, 高压以及循环运动磨损的情况下,极易受到损害,此类器件称其为易损件。
易损件在收到货后30天内,如发生易损件磨损或损坏,由供方免费更换,非正常使用原因除外;超过30天后由需方采购;
本合同中的轴承在使用到一定周期后属于易损件,由需方自行更换。
2、非易损件:
非易损件是指除易损件与耗材以外的器件。
非易损件在正常使用条件下,自设备收到货30天内,如发生器件损坏,供方免费更换;非易损件保修一年;因修理配件影响生产的,由需方购买配件进行生产,供方不提供代用件;
3、耗材:
指生产过程中消耗很频繁的配件、材料;
耗材包括打印机的墨水或碳粉、轴承的润滑油脂、真空泵(含罗茨风机所用)的真空泵油。耗材不享受保修、保换政策,使用到一定周期时均需进行更换或补充,均由需方自行购买。
4、质保期:
自需方收到货之日起,产品质保期为360天,或自调试完成之日起180天,以先到时间为准;质保期内的器件(耗材除外)享受收到货后30天包换政策。
因人为因素或非产品质量原因(雷击、供电系统、撞击等)造成的故障不属于保修范围;质保期后,供方仍将提供全面售后服务。
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

300-500人

厂房面积

13177m²

生产设备

30台

注册资本

5000万 RMB

服务承诺

我公司主导制定了全球第一个阀口袋标准:浙江制造《塑料阀口袋标准》通过审核并已发布。企业通过ISO9001质量管理体系认证,ISO14001质量管理体系认证,OHSAS18001职业健康安全管理体系。
9

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

2000m²

生产设备

30台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

诚信经营,以信立身,终身为客户提供售后保障!
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

700m²

生产设备

100000台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

为创造 新诺® 品牌,提高企业知名度,树立企业好形象,本着“一切追求高品质用户满意为宗旨”的企业服务精神,坚守““勇于创新、信守承诺”的经营理念,以“合理的价格、周到的服务、可靠的产品”为指导原则在此向您郑重承诺:在确保产品先进性稳定性的同时,不断改进服务质量,从售前、售中到售后,交货、安装、培训、维护、维修等各方面,均保证用户能得到最好的服务,让用户满意、放心。
服务内容应包括(但不限于以下内容)
1、保证产品包装符合运输标准,防潮、防雨、防锈、防腐及防震,标识清晰无误,
使产品安全、及时、准确运抵用户现场。
2、质保期内,如出现产品本身质量造成的故障问题,本公司会在2小时内对用户的服务要求做出响应,一般问题4小时内提供解决方案,无法迅速判定的故障问题会在 24
小时内提供明确的解决方案,其维修费用由本司承担。
3、对产品进行必要的维护及保养,从验收合格交付用户使用起,在规定的质保期内任何由制造、设计原理引起的非正常损坏,本公司均负责免费维修,消耗品、易碎件除外运输往返费用各自承担。
4、如产品已超出质保期,本司将视情况酌情收取零件成本费用:
5、质量保证期:壹年。
6、其他服务承诺。

全国统一服务热线:400-833-1218
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

35人

厂房面积

3000m²

生产设备

100台

注册资本

670万 RMB

服务承诺

根据客户需求,确保设备安装、部署及相关配置正常使用,为了提供及时、 高效、 便捷的服务,我司实行技术人员与客户“一对一”服务,指派专人长期跟踪服务;
A.线上咨询,提供 7*24*365 服务,10分钟内响应;
B.远程售后技术支持0.5小时内响应,2小时内作出有效答复;
C.上门维修,广东省区域48小时内到达现场,广东省外5天内到达现场;
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

23人

厂房面积

1000m²

生产设备

1000台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

1、产品质保期12个月,质保期自产品验收合格、交付使用之日起计算;
2、质保期内,正常使用设备产生的故障,供方提供免费上门服务。期间若内因用户使用、管理不当所造成的损失由用户承担,本公司提供有偿服务;
3、质保期满后,供方为产品提供终身有偿维修服务,并只收取所更换的材料成本费(若要上门安装需要收取人工与交通费),除此不收取其他费用。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

1699m²

生产设备

87台

注册资本

1100万 RMB

服务承诺

我方保证货物全新、未使用过的,并完全符合强制性的国家技术质量规范。

我方对所售设备提供质量“三包”一年的服务。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

80人

厂房面积

5000m²

生产设备

60台

注册资本

1501万 RMB

服务承诺

1.详细说明售后服务的内容、形式,含免费维修时间、解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间、维修单位名称、地点。
设备调试免费由供方工程师负责,由电源、水源到设备的管线由需方准备。设备安装调试时所需的液压介质和工作介质由供方准备。设备各部件之间的管线由供方自带。供方还负责免费进行人员培训,直至需方人员能熟练操作正确使用。保修期一年,保修期从设备正式验收合格之日计算。保修期内,设备出现故障由供方免费维修,保修期后设备出现故障收取基本成本费。
2.维修技术人员情况。
我司拥有一支由五人组成的售后服务团队,且从事等静压技术工作多年,有丰富的技术经验。有一名专门电话解答技术问题的服务人员,有三名专门前往客户现场解决问题的技术服务工程师。
3.应急维修时间安排。
售后服务响应时间为收到电话或写明故障现象报修单(传真件)后2小时内,48小时内赶到现场。售后工程师不分节假日常年服务在外。
4 . 定期回访服务
我司可提供免费的回访服务,一旦工程师前往此台设备的使用地,即可安排对此台设备进行定期回访并根据需要提供相应的技术服务。
5. 技术培训、质量保证措施。
供方负责免费进行人员培训,直至需方人员能熟练操作正确使用。
培训内容
l 设备的运行操作培训
l 设备常见故障维护培训
l 设备保养培训
l 工艺实验培训
6. 该项目所提供的其他免费物品或服务。
免费提供备品备件、专用工具箱。

序号 项目 数量
1 专用工具箱 1套
2 使用说明书 1份
3 装箱单 1份
4 产品合格证 1个
7. 所有设备均应为符合国家相关标准的原装、行货、全新、正品,说明书、合格证、相关软件等资料齐全;所有未注明技术要求的零配件、附件、耗材均应有产品合格证、原厂家质检报告和经销商签章,并符合相关质量标准。
8. 各种外露导线、线槽、多媒体控制台等符合防火要求。

制造商:山西金开源实业有限公司
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

3000m²

生产设备

10台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

专业的生产工人和售前、售后 服务于一体的高素质服务
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

130人

厂房面积

30000m²

生产设备

100台

注册资本

2000万 RMB

服务承诺

重信用、守合同、保证产品质量,多品种经营特色和薄利多销的原则
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

32人

厂房面积

2万m²

生产设备

20台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

产品如质量问题,包退和更换
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

150人

厂房面积

10000m²

生产设备

300台

注册资本

300万 RMB

服务承诺

一、产品质量承诺:
产品的每道工序与检测均有记录和检测报告。
二、产品价格承诺:
在同等竞争条件下,我司在以不降低产品材质,技术性能为代价的基础上,真诚以最优惠价格提供给贵司。
三、交货期承诺:
尽量满足客户需求,如有特殊情况需提前交付,我司将及时反馈生产收集信息力争满足客户需求。
四、售后服务承诺:
产品出现质量问题时,我司将以积极响应的态度,有效解决问题,做到快速、果断、准确、周到的服务宗旨,以品质与服务赢得客户满意。
1
常州同得利机械厂
认证
4年

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

25人

厂房面积

3000m²

生产设备

30台

注册资本

100万 RMB

服务承诺

质保期内,出现质量问题,天南地北,随叫随到,积极配合,为客户解决问题
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50-100人

厂房面积

30000m²

生产设备

20台

注册资本

1855万 RMB

服务承诺

公司技术力量雄厚、加工设备精良、工艺先进、检测手段齐全,具有进口加工中心、数控机床、数字式动平衡机等高精设备30余台并形成了一整套科学完整的管理制度和质量保证体系,产品通过质量保证体系认证,主要产品质量符合世界先进标准,在国内外有良好的市场信誉。
我们的宗旨是“质量至上,信誉至上,用户至上”以高质量的产品和优良的服务为用户负责。
公司现有职工100余人,其中工程技术人员40人,高中级科技人员20余人,占地面积30,000平方米,建筑面积15,000平方米。
竭诚欢迎国内外用户洽谈业务,并承接客商来样、来图加工业务;满足用户的需要就是我们的经营宗旨。
无锡中策机电设备有限公司是等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。无锡中策机电设备有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

45人

厂房面积

8000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

4小时之内电话、视频沟通现场出现的问题,24小时之内赶到现场。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

86人

厂房面积

1860m²

生产设备

8台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

承诺保证质量,及时响应客户要求,保证让客户满意
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

260人

厂房面积

5000m²

生产设备

30000台

注册资本

39678万 RMB

服务承诺

售后服务的水平已成为品牌企业的象征和实力的标志。
“买产品,买服务,打造国际品牌”也已经成为客户普遍的共识。致力于品牌建设的 "PUHLER®" 抓住了这一时代的特征和市场规则,把售后服务放到和企业技术更新、产品质量控制同等重要的地位。
PUHLER® 的售后服务体系具有以下内容:
⒈24小时 4006-114-018 服务热线开通;
⒉专业工程师接电询答;1小时内答复;
⒊产品跟踪服务;
⒋产品服务期限提醒服务;
⒌召回服务;
⒍维修和替换服务;
⒎产品配件库;
⒏客户档案数据库
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

48人

厂房面积

1800m²

生产设备

51台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

为确保用户满意,现对全部我司出售产品做郑重承诺:
1.发货和签收

卖方依据合同将货物发送至买方指定交货地点,并承担运输及保险费用,买方检查货物包装有无损坏,检查无误后买方予以签收。
2.安装准备

卖方保证在合同签署生效后一周内,将仪器安装现场要求的文件发给买方,以便买方准备仪器安装调试所需的条件。
3.安装调试

仪器到达买方现场后,卖方在 7 天内或在与买方约定的时间内,派遣专业人员前往买方所在地进行仪器的安装调试。
4.仪器验收

使用 NIST 国际标准样品测试仪器,如果测试结果在标称值允许误差范围之内,则仪器验收合格。
5.应用培训

1) 安装调试及验收完成后,卖方专业人员应对买方操作人员进行现场培训,培训内容包括: 动态光散射技术测试基础理论、仪器结构、仪器基本操作、测试软件使用方法、样品测试技巧和方法开发、仪器日常维护等相关内容。

2) 在买方操作人员使用仪器一段时间后,可到卖方设在珠海的技术中心

进行一次高级应用培训,免培训费。

3) 卖方不定期举办粒度测试高级应用技术培训班和交流会,将邀请买方人员参加。
6.售后服务和技术支持

1)卖方保证货物品质规格符合合同及质量保证书的规定,品质保证期为安装验收后 1 年。

2)卖方为买方提供远程咨询与 24 小时电话咨询服务。如仪器出现故障卖方保证4小时内响应,买方可选择由卖方2天内派出派遣专业人员到买方现场解决,维修过程中发生的费用由卖方承担(由于不可抗力因素或买方人员自行拆卸仪器硬件导致故障或损坏的除外)。

3) 为确保设备和系统正常运行,卖方将提供年度回访服务。

4)卖方保证仪器软件的及时免费升级。

5)真理光学的免费技术服务热线: 400 900 3950
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

35人

厂房面积

2000m²

生产设备

6台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

服务包括技术服务承诺和产品维护承诺两部分,以下我们就两部分做一详细说明

技术服务

本承诺适用于产品保修期内,保修期从设备到达用户处并开箱验收之日起,为壹年,保修期结束后,我们将以较为优惠的政策继续提供服务.

技术服务的内容:
彼奥德电子技术有限公司愿意向用户提供终身的技术咨询服务。技术咨询服务的内容包括新产品新技术的通报、软硬件技术咨询、提供技术方案和研究解决技术难题。
设备安装现场的环境是设备正常运转的基本条件,同时也是整个系统良好运行的基本保证。为此,我们会本着对用户的负责,对于设备安装现场诸如温度、湿度、设备连接要求等提供无偿的支持和指导。为了用户能对所有设备有统一的合理的管理,我们会根据用户具体的现实情况,提供设备安装现场的具体要求,以满足多种设备现场环境的需求。

产品服务

硬件保修服务:
彼奥德公司技术支持中心提供5天8小时服务,特殊情况下可以提供7天24小时服务。在保修期内我们将为用户提供全面的故障排除技术服务和故障排除全过程监控。(由故障开始直到故障完全排除)
当设备出现故障导致该设备不可工作时,用户需要通过传真正式通知本公司并尽可能的说明故障原因及故障状况,本公司将以以下方式进行解决。

一般性故障:
一般性故障是指由于非重要环节设备的失效或配置不当部分的影响了个别业务或者操作出现不便等等。对于此类故障我们首先采用电话支持,现场解决的方法,直到问题得以解决。

严重性故障:
严重性故障是指由于设备的失效或配置不当大范围的影响了客户的使用。对于严重性故障,我们首先采用电话支持的方法摸清故障原因,并做好相应的准备再去现场加以解决。

紧急性故障:
紧急性故障是指设备完全瘫痪,无法做任何的工作。对于紧急性故障,我们将承诺电话支持,现场解决两条途径同步的解决方案,以保及时并且切实有效的解决问题。

为了更好的服务于用户,在设备出现故障的时候请用户提供产品序列号。对于出现的问题,我们将记录在案,以便在此基础上进行分析,减少同类事情发生的可能性。故障响应时间为我们接到客户的书面故障通知的12小时内做出相应的答复,以便快捷的处理故障,使故障引起的损失降低到较低。

软件的升级

软件更新包括新版本软件的安装或者软件版本的维护。彼奥德公司在为用户提供及时的软件更新技术服务,免费更新期为一年,一年后如需使用新版软件用户需要适当付费。

技术培训:
为了使客户方的技术人员能够熟练掌握设备的操作和维护整个系统的正常的运行,了解所涉及技术新的发展方向和加强双方的合作。双方合作协议生效后,北京彼奥德公司将派专人根据用户需求就具体技术和仪器设备基础知识安排一系列的培训。以便于使客户方的技术人员在较短的时间内掌握仪器的使用方法,使彼奥德公司的仪器设备在您的企业了发挥它的较大用途。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50-100人

厂房面积

2000m²

生产设备

30台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

售后服务指南
主要从事粉末、粉体、颗粒物分析仪器及精密测试仪器研发、生产、销售、售后服务、实验室测试技术服务及仪器租赁服务为一体化之实业公司。我们服务于粉末、粉体、颗粒相关产业产品的生产加工工艺、研发及配方改进、品质管控、科研院所及大中专院校实验室对粉体物料的测量与分析.
“ROOKO瑞柯”品牌,产品符合GB 、CCC、USP、ISO、BP、EP药典等国内及国际有关标准之要求。
公司以“质量为本”、“服务先行”之经营方针。满足广大客户之需求。公司本着“科技、创造、创新、求进”的企业精神,引进先进的生产设备和制造工艺,通过不断的技术改进和管理上的完善,努力为广大用户提供最优质的产品和服务!
我们拥有自己的粉体实验室,致力于粉体的研究、代客户测试服务、我们还提供有粉体仪器的租赁服务,解决客户在短期内单项产品质量管控及研发配套使用,从而大大降低经营成本.
产品广泛用于化工、石油、医药、制药、涂料、电池材料、陶瓷、非金属粉末材料、金属及金属氧化物粉末、分子材料、粉末冶金、塑胶、建筑材料、土壤、染料、磨料、食品及添加剂、催化剂、农业配套行业等相关行业,为生产企业、科研单位和大专院校提供最为完善的产品测试解决方案及技术资讯。
我们注重人才的培养及平行结构式的管理模式,充分发挥员工在企业中的创造力;我们始终坚持节能环保理念保护环境,采用先进的科技技术,降低能耗及污染;公司自成立以来,经过多年的发展,坚持走技术跨领域、专业化、产品技术高端化经营路线,致力于国内、国际市场的开拓,不断提升技术创新和服务品质,与各行业的许多忠实客户保持良好的关系,产品质量广受好评。 “ROOKO瑞柯”将与广大用户共进步,共发展。
多年的发展和客户服务实践,为客户制定一套完善的产品服务保障系统,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:

一、质保说明:
我公司保证向客户提供之产品均为瑞柯仪器公司原厂生产的正品,并且出厂资料配件齐全。有效的产品系列号、说明书、保修卡、合格证齐全。产品配件无瑕疵,仪器出厂包装整洁干净。

二、售后条款
保修期限12个月,在保修期内提供如下服务:
1、公司设有售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、官方网站上设有客户服务联络,上面有解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。
3、提供24小时在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13806673976。全天24小时提供技术服务。
4、长三角区域内,如因质量问题而导致仪器不能正常使用或无法工作,我们将免费提供备机。其他区域,以当地经销商联系处理
5、出货一周后,售后部门会进行电话回访。
7、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。
8、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,以成本价格供应,并以最快的速度发货,保证用最短的时间,解决问题。
三、服务允诺
1.本公司销售之产品至销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。长三角区域如果是重大问题,可以提供上门服务.
2.在保修期内我公司将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。
3.仪器重要程序,核心主件保修期更换或者维修服务
4.上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器返厂维修,维修好后无偿将机器返回.
5.在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内给予回复,正常情况下在24小时内给出处理建议.
6.培训:安装调试指导,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
四、属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。
2、整机、部件已经超过保修期,需要付费维修。
3、非我公司授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。
4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:为按厂家提供说明操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电源等外部因素导致内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。
5、 由于受诸战争、严重灾害、洪水、台风、地震等不可抗力事件的影响,不可抗力系指双方在缔结合同时不能预见的,并且它的发生及后果是无法避免和无法克制的.
五、关于产品有偿延保服务
1.本公司销售之产品提供有偿延保服务,让客户花费更少的钱,享受更加优质的服务,延保服务从产品出厂之日起,1年后保修期到期后立即生效.
2.延保服务范围包括:核心主件、各类零部件、软件、控制主板、等仪器内部件;各类耗材、仪器外观喷涂、机型五金件部件不参加延保服务.
3.参加延保服务客户,可免费获得产品软件升级服务,并有机会获得我司因产品升级换代所提供之最新高精密零部件之免费更换服务.
4.延保期限内客户需要凭发票、延保单、产品序列号等相关凭证为延保之依据.
5.服务迟延我们将尽快完成维修服务,但是对超出我们控制范围之因素所导致的服务迟延不负责任,前述因素包括但不限于厂家延迟、部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。
6.除外条款:不包含以下情况导致的维修或更换:由地震、洪水、泥石流、火山、台风或沙尘暴等形成的不可抗力、意外损坏、故意损坏、火灾、病毒、改装、液体泼溅;或外部受潮/冷凝、昆虫破坏、动物啃咬、误用、滥用、产品序列号的涂改或缺失、由非授权维修人员维修导致的损坏、产品使用不当、产品遗失、产品被盗、屏幕破裂或物理损坏、参加本计划之前产品的既有故障、在中华人民共和国大陆领域外发生的故障、商用、出租、经营性使用或在零售点转售的商品,以及经诊断无故障的维修或更换。不涵盖不影响功能的外观损坏。。我们对任何间接损失或附带损失(包括但不限于,无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费)不承担任何责任。
7.责任限额:本计划的最高责任是您为商品支付的购买价款。如果所有的授权修理总费用超出商品购买价款或者商品已经得到更换的,我们即已经履行完毕本计划项下的所有义务。
8.转让:在本计划的有效期内,您可以在转让保修商品时将本计划一并转让给新的所有权人,而无需支付额外手续费。购买凭证以及所有的修理服务收据必须同时转移给新的所有权人。欲知详情,敬请致电。
9.终止:我们有权针对欺诈或重大不实陈述(包括但不仅限于将保修商品租赁使用)终止本计划。对保修商品进行未经授权的修理的,我们也有权终止本计划。如果在本计划的有效期内,您的保修商品已经得到更换,本计划将自动终止。。但在上述期间之后有效期剩余时间内,您则不得无理由终止本计划并要求获得退款。

售后服务部
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

170人

厂房面积

20000m²

生产设备

1000台

注册资本

2000万 RMB

服务承诺

1、)公司设有专门负责维修及保修的售后服务部;维修工程师为训练有素的专业人员;
2、)维修专线电话24小时开机,接到用户故障通知后1小时内做出响应,需要到达用户现场,烟台市辖范围内6小时内到达,山东省范围内24小时到达,全国范围内48小时到达。
3、)公司设有专门为用户培训的实验室,设备齐全,功能完善,并编有专门的内部培训教材;仪器安装前公司免费提供2--3名操作人员到公司进行培训,为期一周。
4、)公司在安装调试时负责对用户人员进行操作、校准、维护、常见故障处理等常识性培训,包教包会,达到用户人员能独立使用仪器,为期一周。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

38人

厂房面积

5000m²

生产设备

30台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

作为一个专业的比表面积分析仪及孔径分布测试仪的生产厂家,贝士德公司在提供性能优良,质量可靠的仪器的同时,还将提供周到的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。

1.安装、调试、培训、运输:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门。
2.保修期:在保修期内免费为用户提供维修等服务。
3.软件升级:为用户免费提供软件升级服务,此项服务不受保修期限制。
4.零配件供应:长期供应零配件、易损件。
5.服务方式与时效:

热线电话:全国统一咨询电话:400-6757-456,公司的技术人员、销售人员将随时为您提供咨询服务。
网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。
上门服务:公司服务部的技术人员将根据用户的请求随时提供上门服务,从接到请求之时起一般不超过48小时到达,并实行定期或不定期回访用户制度。
电子邮件:公司有专门人员处理和发送电子邮件,将随时接受您发来的邮件,并为您发送如测试结果、仪器资料、软件等信息。
信件:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过EMS、DHL等方式邮寄到您的手中。
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

20人

厂房面积

1300m²

生产设备

500台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

在设备交付用户后,我们会经常与用户沟通了解设备的使用情况,在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时,我们会及时安排我们的销售人员或技术人员与您联系,排除疑难,维修故障,保障用户的正常使用。
7

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

15人

厂房面积

500m²

生产设备

100台

注册资本

101万 RMB

服务承诺

售后服务承诺书
质量保证期内:
质保期均为货物经最终验收合格后12个月,在质量保证期内设
备运行发生故障时,请先向本单位取得联系,反应实际情况。联系电
话: 010-62452600。经技术分析后,指导您解决疑难问题。保修期内免费更换零配件,其中软件部分提供终身免费
升级, 7~24 小时技术晌应,接到用户电话后8小时内响应。并及时
填写维修报告(包括故障原因、处理情况及用户意见等) ,质量保证
期内我单位有责任对设备进行不定期的巡查检修。
质量保证期后:
对所供产品负责终身维修,超过保修期后,如需更焕零部件或配
件时,其价恪优惠不低于本次投标的优惠幅度。并保证长期以优惠价
格、及时的提供备品备件。
8

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

160人

厂房面积

10000m²

生产设备

50台

注册资本

600万 RMB

服务承诺

作为一个专业的粒度仪器的生产厂家,百特公司在提供性能优良,质量可靠仪器的同时,还将提供专业、周到、快捷的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。
保修承诺:免费保修期两年,在保修期内免收旅差费、元件费、服务费等所有费用。
安装调试:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货上门,培训时间1-3天。
软件升级:为用户免费提供软件升级服务,软件升级不受保修期限制。
耗材供应:长期供应零配件、易损件。实行门对门服务,通过快件直接送达用户手中。
热线电话:公司设立热线电话(0415-6184440),百特服务与销售工程师将随时为您提供咨询服务。
公司网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、公司动态等内容。
上门服务:从接到请求之时起48小时之内到达现场,并实行定期或不定期回访用户制度。
网络服务:百特工程师或销售经理通过电子邮件、QQ、MSN、Skype随时为您传递信息和资料。
邮寄资料:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过快递等方式邮寄到您的手中。
技术培训:举办技术培训班,向用户教授仪器的使用方法、维修方法、保养方法和测试原理等。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

51人

厂房面积

30000m²

生产设备

5台

注册资本

3044万 RMB

服务承诺

1.产品质量保证:我们的产品均经过严格的质量检验和测试,确保产品质量稳定可靠。
2.售后服务保障:我们将为您提供全方位的售后服务支持,我们将尽最大努力满足您的需求,确保您的权益得到保障。
3.快速响应:我们将在收到您的售后服务请求后,尽快安排专业的技术人员进行处理,确保您的问题能够得到及时解决。
4.诚信经营:我们将秉承诚信经营的原则,为您提供真诚、周到的服务,让您放心购买、放心使用。
5.持续改进:我们将不断改进售后服务体系,提高服务质量,为您提供更加优质的服务体验。
再次感谢您对我们的信任和支持,我们将竭诚为您服务,让您满意、放心。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

18人

厂房面积

4000m²

生产设备

32台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

专业生产化学法氧化锆,各种稳定级氧化锆及复合材料。根据客户应用和性能要求适配粉体。积极配合客户要求调整完善粉体要求。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

20000m²

生产设备

/台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

产品质量承诺:
1、 本公司产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,每批次产品均有正式化验报告
2、 对每批次成品严格按照国家标准进行抽样检测,保证每批出库产品质量均是合格产品。
3、 本公司产品严格按ISO9001:2015质量体系组织生产,本公司所生产的产品,质量稳定可靠,在正常促使用情况下,除因火灾后而引发失去一些防火效果外,保证长期保持防火性能。
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

8000m²

生产设备

20台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

2011年淄博宏豪晶体材料有限公司在高青县经济技术开发区投资建设,并于2012年投产运营。
公司专注于生产高纯氧化铝及其系列产品,主要产品高纯氧化铝年产量1100吨,目前50%产品出口国外。高纯氧化铝凭借其化学稳定性、高熔点、高机械强度、高硬度、良好的导热性、高绝缘性等性能应用于新能源电池材料、技术陶瓷、精密抛光、人造蓝宝石晶体、光电玻璃,半导体材料等等高品质领域的应用,其未来应用前景更是可期。
2022年公司通过国家高新技术企业认证,今年5月份刚刚获得山东省专精特新中小企业,公司现已通过 ISO9001-2015 质量体系认证和ISO14001-2015 环境体系认证, 以及欧盟 REACH 认证和欧盟 ROHS 认证。并且荣获AAA企业信用证书。
公司将市场为导向通过不断的技术创新、新产品研发、稳定的质量和优质的服务来不断满足市场需求,创造更高的价值。
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

138人

厂房面积

5000m²

生产设备

47台

注册资本

16000万 RMB

服务承诺

开具增值税专用发票,提供检测报告。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

80人

厂房面积

3000m²

生产设备

115台

注册资本

200万 RMB

服务承诺

品质每一克,服务每一刻
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

50人

厂房面积

1000m²

生产设备

20台

注册资本

1000万 RMB

服务承诺

产品质量及售后服务承诺书

1、免费上门安装:否
2、保修期:1年
3、是否可延长保修期:是
4、保内维修承诺:产品自到货验收7日内,发生质量问题的,买家可选择退货、换货或免费修理;产品自到货
5、报修承诺:产品自到货验收7日内,发生质量问题的,买家可选择退货、换货或免费修理;产品自到货
6、免费仪器保养:凡是我公司销售的仪器或从我公司指定代销商购买的仪器,公司对售出产品一律向用户提供
7、免费培训:视频培训
8、现场技术咨询:无
9、售后服务电话:021-67291959
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

150人

厂房面积

5000m²

生产设备

50台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

选择丰博,让您后顾无忧。公司设立了专门的售前、售后服务及质量投诉部门,更有高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

700人

厂房面积

60868.21m²

生产设备

500台

注册资本

3989万 RMB

服务承诺

1、指派专业的售后服务工程师,到客户现场指导设备安装;
2、指派工艺工程师对设备的调试和试生产提供指导;
3、对客户的操作人员和维护人员进行专业培训指导;
4、7×24小时受理客户的故障通知,并在4小时内电话或邮件支持,48小时内到现场解决问题。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

23人

厂房面积

930m²

生产设备

20台

注册资本

500万 RMB

服务承诺

我们将客户提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下:
1、项目联系人制度
成立专业服务团队,并指定项目总联系人。由项目总联系人协调单位方面和招标人方面的关系,并负责监督单位内部各部门服务情况和反馈招标人的满意度。我单位保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。
2、制定规范的服务流程
流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至关重要的影响。我单位为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。
3、提供7 × 24小时服务
建立7 × 24小时服务热线。
我们保证招标人的问题在任何时间都能得到及时的响应。
4、24小时现场响应
为了更好为招标人服务,单位可以提供周全的服务。我们承诺自接到客户指令起24小时内到达现场。
5、“四个优先”原则。
我单位保证对招标人业务做到“优先生产、优先检测、优先送货、优先安装”,最大限度地满足客户要求。
6、严把产品质量。
保证每次产品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准。
3

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

100人

厂房面积

35000m²

生产设备

50台

注册资本

501万 RMB

服务承诺

上门指导培训安装,终身维护,售后全国上门服务
4

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

28人

厂房面积

1500m²

生产设备

8台

注册资本

580万 RMB

服务承诺

我方作为生产商对我方提供的设备提供以下售后服务承诺:
我方承诺:

1)设备由供方负责运输到指定地点,需方负责搬运就位、安装水电气等基础条件,在需方现场开始安装,供方即派相关人员提供远程指导或现场技术服务;
2)设备质保期为设备调试正常通过验收后12个月;
3)在质保期内,设备出现故障,供方将派技术人员远程协助解决或到现场处理(视情况而定);对非人为造成的损坏,将免费修理或更换零部件;
4)设备质保期满后,对设备运行中出现的问题,供方有义务给予需方方便,帮助解决,提供诚信服务;
5)优惠提供备品备件。
5

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

180人

厂房面积

20000m²

生产设备

500台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

提供7*24小时在线服务,始于用户要求、终于用户满意,服务无期限。
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

49人

厂房面积

22000m²

生产设备

8台

注册资本

1100万 RMB

服务承诺

可提供7*24在线服务于24h到达现场服务;
可提供免费设备使用维护操作培训;
提供首次免费现场维保及使用跟踪服务;
设备出厂具有唯一终身代码,可实现唯一代码数据库管理;设备终身体系监管与使用衔接。
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

200人

厂房面积

2000m²

生产设备

158台

注册资本

3000万 RMB

服务承诺

我司供应的石墨粉为马达加斯加天然鳞片石墨,纯度高,质量稳定,欢迎选购。
2

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

11-50人

厂房面积

5000m²

生产设备

50台

注册资本

800万 RMB

服务承诺

质量问题包退换
1

深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

30人

厂房面积

500m²

生产设备

100台

注册资本

666万 RMB

服务承诺

1-1 保修期以系统完成安装调试验收后,双方确定保修期开始签字之日起计算(以买方签字为准)12个月内。
1-2 保修期内,设备发生非人为故障,卖方无条件免费更新和维修,保修时间顺延。在保修期内,零部件更换及维修工程师费用等全部由卖方承担。
售后响应时间:多对一的售后技术服务,第一时间响应,365*24小时在线;
维修响应时间:卖方在24小时内对用户的服务要求做出响应;需要在现场解决问题的,在72小时内到达设备现场进行维修。
1-3 软件升级:在硬件允许的情况下,卖方免费向用户提供软件升级。
1-4 保修期后卖方为买方用户提供设备的维修和消耗品的有偿服务。可电话咨询指导用户自行排查故障,如不能解决问题,在得到买方用户维修请求后安排现场维修服务。
1-5 另外,我公司有每年定期的老用户回访和不定期举办技术交流会,会及时跟使用者进行联系。
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深度验厂

自有品牌

自营进出口

员工数

1089人

厂房面积

80000m²

生产设备

160台

注册资本

495511725万 RMB

服务承诺

1、天瑞公司对售出的仪器提供终身维修服务。

2、对售出的仪器提供一年免费保修服务(特殊规定除外)。

3、对客户报修,承诺4小时内响应,12-72小时内工程师上门维修。
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