建立一整套售后服务的高效流程，24小时内响应客户需求。

不跟客户争是非，只做问题解决者！

如果产品有任何质量问题，在提供证据的情况下，可以免费退换货。

1.我公司产品自运行之日起12个月，或货到现场18个月，
2.产品三包期内因我公司质量问题，包换零部件，直至更换整机，
3.产品实行终身售后服务，如需更换配件，只收取成本费，
4.接到客户的质量反馈，我们4小时内与客户沟通，如需上门服务，省内24小时内到客户现场，省外48小时到客户现场。
联系电话：13905418078

上海箴锋环保科技有限公司
产品广泛应用于钢铁冶炼，有色冶炼，建筑水泥，化工，工业电站锅炉以及城市垃圾焚烧行业中的粉尘治理和烟气净化，为营造健康，安全的工业环境做出了不可忽视的贡献。
在企业快速发展的同时，我们一直高度关注环保事业的发展。解决工业化过程中带来的环境问题，促进工业文明与环境的和谐，营造健康，安全的工业环境，是我们不懈的追求。

雅迪勤拥有一支专业化的团队，可为客户提供销售咨询、应用工程、安装调试及售后支持等专业服务，使您的压缩空气系统在保证最佳运行性能的情况下，运行费用降到最低。同时我们有广大的经销网点，并且他们的服务工程师都接受过和我们相同水平的训练，确保你可以得到最好的技术支持。

雅迪勤的专业工程团队为亚洲地区所有用户、经销商、合作伙伴提供最好的售前、售中、售后服务，保证设备能在365天*24小时里，都能拥有可靠、充足的压缩空气供应。

我们也定期免费为客户提供创造性的升级建议及节能方案改造。

1、需方可来公司车间参观并来料免费实验，观察实验结果是否满足客户条件。

　　2、需方提出设备定制要求，供方严格按照客户所提参数定制生产。

　　3、供方在合同规定时间内保质保量完成生产，并按要求准时发货。

　　4、供方调试人员随货到达现场，免费负责指导安装、调试和培训1-2名调试人员。

　　5、设备保修期为买家验收合格后12个月，在质保期内出现任何故障，供方将提供免费的技术指导和设备调修。

　　6、质保期外设备出现故障，供方也将帮助需方解决问题，随时提供售后服务。

1-1 保修期以系统完成安装调试验收后，双方确定保修期开始签字之日起计算（以买方签字为准）12个月内。
1-2 保修期内，设备发生非人为故障，卖方无条件免费更新和维修，保修时间顺延。在保修期内，零部件更换及维修工程师费用等全部由卖方承担。
售后响应时间：多对一的售后技术服务，第一时间响应，365*24小时在线；
维修响应时间：卖方在24小时内对用户的服务要求做出响应；需要在现场解决问题的，在72小时内到达设备现场进行维修。
1-3 软件升级：在硬件允许的情况下，卖方免费向用户提供软件升级。
1-4 保修期后卖方为买方用户提供设备的维修和消耗品的有偿服务。可电话咨询指导用户自行排查故障，如不能解决问题，在得到买方用户维修请求后安排现场维修服务。
1-5 另外，我公司有每年定期的老用户回访和不定期举办技术交流会，会及时跟使用者进行联系。

所有设备，一年保修，终身维修。(不包括耗材)

全面保障：
1. 全球统一的服务标准;
2. 资深专家护航，保障设备运行；
3. 现场经验丰富，应对突发问题；
4. 服务网络完善，快速响应需求；
5. 原厂部件，品种齐全，及时交付；